服务条款

最后更新:2026年11月12日

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本条款是您与在 autoobot.com 运营 Autoobot 的 Youbeya LLC(以下简称“我们”)之间订立的协议。一旦您开设账号,连接主页、账号或号码,或为 Autoobot 付款,即表示您接受本条款以及我们的隐私政策。

如果您为企业使用 Autoobot,即表示您代表该企业接受本条款,并确认您有权这样做。

1. 本服务

Autoobot 自动回复 Facebook 主页、Instagram、WhatsApp 和 TikTok 上的消息和评论,将对话汇集到一个团队收件箱中,发布帖子,运行评论活动、流程和抽奖,并提供 AI 助手 Octo。

我们持续改进 Autoobot,并可能新增、更改或移除功能。在移除您付费使用的功能之前,我们会通知您。

2. 账号和工作区

  • 您必须年满 18 周岁,并具备订立具有约束力的合同的能力。
  • 请提供准确的信息,并妥善保管您的登录凭据。您须对您工作区内发生的一切负责,包括您邀请的团队成员的行为。
  • 一个主页、账号或号码可以由多个工作区持有。在此情况下,它只有一套设置,由持有它的每个工作区的管理员进行管理。
  • 如果您认为有人未经许可使用了您的账号,请立即告知我们。

3. Facebook、Instagram、WhatsApp、TikTok 和 Google

Autoobot 是一项独立服务,与 Meta Platforms, Inc.、WhatsApp LLC、TikTok 或 Google 不存在关联关系,亦未获得其认可或赞助。Facebook、Instagram、WhatsApp、TikTok 和 Google 是其各自所有者的商标。

当您连接主页、账号或号码时,您必须拥有这样做的权利,并且必须遵守该平台的条款和政策,包括 Meta 条款和平台条款、Instagram 使用条款和社区准则、WhatsApp 服务条款和商务消息政策,以及 TikTok 服务条款和社区准则。

各平台会设定限制(例如收到消息后多长时间内可以回复,以及可以发出多少条消息),并可能更改其服务、限制某项功能,或暂停某个主页、账号或号码。Autoobot 在这些限制范围内运作。平台的决定或变更不构成对本条款的违反。

WhatsApp:您以关联设备的方式关联您自己的号码,并有责任在 WhatsApp 条款允许的范围内使用该号码:仅向期待收到您消息的人发送消息,不发送群发消息或未经请求的消息。WhatsApp 可能会限制或封禁违反其规则的号码。

4. 可接受的使用

您不得使用 Autoobot:

  • 发送垃圾信息,或向未同意接收消息的人发送消息;
  • 违反任何法律,包括有关隐私、消费者保护、反垃圾信息和营销的法律;
  • 发送违法、有害、仇恨、骚扰或欺骗性的内容,或侵犯任何人权利的内容;
  • 冒充他人,或就交谈对象的身份误导他人;
  • 开展违反法律或平台促销规则的抽奖或促销活动;
  • 攻击 Autoobot、使其过载、抓取其数据或对其进行逆向工程,或规避 Autoobot 或平台的限制;
  • 未经我们书面同意转售 Autoobot。

对于违反上述规则的账号,或平台要求我们停止服务的账号,我们可以暂停或限制其使用,并会告知您原因,除非法律或安全原因不允许我们这样做。

5. 您的内容以及与您交流的人

您的内容归您所有:包括您的设置、回复、流程、文件,以及您的主页、账号和号码的对话。您授予我们存储、处理和发送这些内容所需的许可,且该许可仅用于提供服务。

对于向您发送消息或评论的人的个人数据,您是数据控制者,我们代表您处理这些数据,具体如我们的隐私政策所述。您有责任确保您具有向他们发送消息的合法理由,并在法律要求时告知他们您使用了自动回复和服务提供商。

6. AI 功能

AI 回复和 Octo 会根据您的指令、您的知识来源和对话内容自动撰写回答。这些回答可能有误或不完整。请检查您的设置,保持您的知识来源为最新,并且不要依赖它们获取法律、医疗、财务或其他专业建议。您须对从您的主页、账号和号码发出的内容负责。

7. 抽奖

您的抽奖由您自行举办:由您制定规则、选择并发放奖品,并遵守法律和各平台关于促销活动的规则。Autoobot 为您提供工具,用于从您帖子的评论中收集参与者,并以任何人都可以核验的方式抽出中奖者。

8. 价格、付款和试用

  • 价格以美元计价,并在您付款前显示在账单页面上:按每个主页、账号或号码计价,或按包含多个主页、账号或号码的套餐计价,可按月或按年付费,另有用于增加回复数量的附加包。
  • 您须为所选期限预先付款。任何项目均不会自动续费:期限届满时,您需再次付款以续费,我们会在期限届满前通过电子邮件向您发送提醒。
  • 订阅或试用结束后,该主页、账号或号码的自动回复和活动将停止。其设置和对话将予以保留,一旦完成付款,即恢复回复。
  • 新的主页、账号或号码可以获得一次免费试用。试用期限、所含回复数量以及套餐涵盖的内容,以您开始试用或付款时显示的内容为准。
  • 普通回复不限量:如套餐中注明,其普通回复(关键词回复、流程、评论回复和私信回复)不设每月数量上限。这些回复在各平台的限制范围内,以保护您的主页、账号或号码的安全节奏发送。AI 回复的每月数量以套餐所示为准。
  • 银行卡付款:我们的订购流程由我们的在线经销商 Lemon Squeezy 执行,Lemon Squeezy 是这些订单的记录商户(Merchant of Record)。Lemon Squeezy 负责处理付款、开具收据并处理适用的销售税或增值税;银行卡订单的退款通过 Lemon Squeezy 办理。
  • 转账付款:您也可以通过账单页面上列出的方式转账付款。您所购买的项目将在我们核实付款后开通;对于我们无法核实的付款,我们可以拒绝。
  • 我们可能会调整价格。价格调整绝不影响已付款的期限,并且我们会在调整生效前予以公告。

9. 取消和退款

您可以随时停止使用 Autoobot,或让订阅到期结束;您已付费的项目将持续有效,直至其期限届满。退款依照我们的退款政策办理:须在付款后 7 天内提出,适用于我们无法解决的技术问题、重复扣款或账单错误。

10. 暂停和终止

您可以随时停止使用 Autoobot,并要求我们删除您的账号。如果您违反本条款或未付款,或者法律或平台有此要求,我们可以暂停或终止您的访问权限。访问权限终止后,Autoobot 将停止为您的主页、账号和号码回复,我们将按照我们的隐私政策的规定保留或删除数据。

11. 我们的权利

Autoobot 及其软件、设计和品牌均归 Youbeya LLC 所有。在您的账号状态良好期间,本条款授予您使用 Autoobot 的有限的、非独占的、不可转让的权利。如果您向我们提供想法或反馈,我们可以自由使用。

12. 免责声明

Autoobot 按“现状”和“可用状态”提供。我们努力保持其正常运行和准确,但我们不承诺其永远不会中断或出错,不承诺每条消息或评论都会被接收或回复,也不承诺其能满足所有需求。在法律允许的范围内,我们排除一切默示保证,包括对适销性、特定用途适用性和不侵权的保证。

13. 责任限制

在法律允许的范围内,Youbeya LLC 不对间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任,也不对利润、收入、数据或商誉的损失承担责任。对于与 Autoobot 有关的任何索赔,我们的全部责任以您在提出索赔前 12 个月内向我们支付的金额为限。

对于超出我们合理控制范围的事件,例如平台的服务中断或变更、网络故障或自然灾害,我们不承担责任。如法律不允许上述限制,则上述限制在法律允许的范围内适用。

14. 赔偿

对于因您的内容、您违反本条款或法律使用 Autoobot,或您违反平台条款而引起的索赔,您应为 Youbeya LLC 进行抗辩并向其作出赔偿。

15. 适用法律和争议解决

本条款受美国怀俄明州法律管辖,不考虑其法律冲突规则。

在提出任何正式索赔之前,请先联系我们,以便我们尝试在 30 天内解决。未能解决的争议,应通过由美国仲裁协会(American Arbitration Association)依其规则管理的具有约束力的仲裁解决,仲裁以线上方式或在怀俄明州进行,使用英语;但双方中的任何一方仍可向小额诉讼法院提起个人索赔。索赔应以个人名义提起,而不得作为集体诉讼或代表人诉讼的一部分提起。

本条款的任何内容均不剥夺您所在国家的消费者法赋予您且不可放弃的权利。

16. 一般条款

如果本条款的某一部分无法执行,其余部分仍然适用。未执行某项权利并不意味着放弃该权利。未经我们同意,您不得转让本条款;我们可以随我们的业务一并转让本条款。本条款连同我们的隐私政策和退款政策,构成有关 Autoobot 的完整协议。如译文与英文版本存在差异,以英文版本为准。

17. 本条款的变更

我们会在本页面发布每个新版本并注明日期。如变更较为重大,我们会在其生效前通过电子邮件或在控制台中通知客户。变更生效后继续使用 Autoobot,即表示您接受该变更。

18. 联系我们

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