Facebook 主页和 Messenger

Facebook 自动回复评论和 Messenger 全覆盖

主页上的每条评论都会先收到私信,再收到公开回复。Messenger 聊天机器人用关键词、流程或 AI 全天候回复,团队随时可以在同一个收件箱中接手。

无限自动回复,每月仅需 US$10

每个新主页都可免费试用 7 天,无需绑卡。

使用方法

十分钟开始自动回复

添加主页,选择回复方式,团队始终掌控全局。

  1. 1

    添加主页

    连接 Facebook,选择由 Autoobot 回复的主页。你需要拥有该主页的消息和社群活动管理权限。

  2. 2

    选择回复方式

    为单个帖子或全部帖子设置评论活动,再配上聊天机器人:关键词回复、流程、AI 或 Octo。

  3. 3

    掌控全局

    Messenger 消息和评论都进入同一个收件箱。团队在这里或在 Meta Business Suite 中回复时,机器人会在该对话中让位。

主页所需的一切

远不止自动回复

你管理的每个主页的评论、Messenger、帖子和报告,集中在一处。

  • 先发私信回复

    每条评论先在 Messenger 收到私信,再收到公开回复。私信回复无法发送时,会用公开回复请对方给主页发消息。

  • 点赞、隐藏和标签

    给每条评论点赞,隐藏或删除含指定词语的评论,每人只回复一次,还能给评论者打标签。

  • Messenger 聊天机器人

    关键词回复、AI 或 Octo,无匹配时的默认回复,工作时间,以及连发多条消息也只回复一次。

  • “开始使用”、开场问题和菜单

    “开始使用”按钮、最多四个开场问题和输入框旁的菜单,每一项都可以用文字或流程回复。

  • 在画布上绘制流程

    文字、图片、文件、按钮、卡片和快速回复按钮;步骤可以提问并保存答案、按条件分支、等待、分配,还能把资料发送到 Zapier、Make 或 n8n。

  • Octo,你的 AI 助手

    根据你的文字、问答、网页和 PDF 回答,能看懂图片和语音消息,不确定时转人工交给团队。

  • 定时发布帖子和快拍

    立即或定时发布到一个或多个主页,帖子一上线,评论活动就已就绪。

  • 帖子工具

    查看每个帖子的心情、评论、分享和浏览量;以主页身份立即评论,或在你选择的时段内定时评论。

  • 发送报告

    每个活动如何处理每条评论:已回复、未发送、已跳过、已隐藏或删除。

  • 主页再多,也不中断

    从你关联的每个 Facebook 账号添加主页。即使主页的某位管理员失去权限,另一位管理员的授权也能让它继续回复。

  • 为代运营团队打造

    一个工作区可容纳数百个主页,从可搜索的列表中选择,并为每个人分别设置权限。

  • 一个团队收件箱

    Messenger 和评论与 Instagram、WhatsApp、TikTok 并列,支持分配、标签、内部备注和快捷回复。

以人为先

懂分寸的自动化

Autoobot 按 Facebook 允许的方式回复给主页发消息的人,并为你的团队让路。

  • 从不主动发起对话

    机器人只回复用户发给主页的评论和消息,从不主动发起对话。

  • 在 Messenger 回复窗口内

    只在 Messenger 允许主页回复的时间内回复,收件箱会显示每个对话还剩多少时间。

  • 团队优先

    只要在收件箱或 Meta Business Suite 中回复,机器人就会在该对话中暂停,直到恢复为止。

  • Meta 官方 API

    主页通过 Meta 官方 API 以 Facebook 登录关联,发送节奏符合 Facebook 的限制。

常见问题

主页运营者和代运营团队在添加主页前常问的问题。

怎么用私信回复 Facebook 评论?

为单个帖子或全部帖子创建评论活动。Autoobot 会先在 Messenger 给每位评论者发私信,再在评论下公开回复,内容按关键词、AI 或 Octo 选择。

私信回复发不出去怎么办?

会用一条公开回复请对方给主页发消息,所以每条评论都有回应。这条回复由你自己撰写,发送报告会显示哪些评论收到了它。

可以设置“开始使用”按钮和 Messenger 菜单吗?

可以。设置“开始使用”按钮、最多四个开场问题和输入框旁的菜单。每一项都可以用文字或主页的某个流程回复,保存后即发布到 Messenger。

可以定时发布 Facebook 帖子并附带评论活动吗?

可以。帖子和快拍可以立即或定时发布到一个或多个主页,并为帖子的评论设置活动:帖子一上线,就开始回复。

我管理很多主页,Autoobot 适合我吗?

适合。一个工作区可容纳数百个主页,从可搜索的列表中选择,并为每个人分别设置权限。即使主页的某位管理员失去权限,另一位管理员的授权也能让它继续回复。

每个主页多少钱?

无限套餐每个主页每月 US$10,普通回复(关键词回复、流程、评论回复和私信回复)不限量,每月另有 500 条 AI 回复,套餐中的主页可以随时更换。如果有很多消息量不大的主页,价格页面上还有回复有限的 5 主页套餐。

有免费试用吗?

有。每个新主页都可免费试用 7 天,普通回复不限量,无需绑卡。

让每条评论都变成客户

一分钟添加主页,今天就能看到第一条自动回复。