Nutzungsbedingungen

Autoobot beantwortet automatisch Nachrichten und Kommentare auf Facebook-Seiten, Instagram, WhatsApp und TikTok, führt Unterhaltungen in einem einzigen Team-Posteingang zusammen, veröffentlicht Beiträge, führt Kommentarkampagnen, Flows und Gewinnspiele durch und bietet mit Octo einen KI-Assistenten an.

Wir verbessern Autoobot fortlaufend und können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen. Bevor wir eine Funktion entfernen, für die Sie bezahlen, informieren wir Sie darüber.

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag zu schließen.
• Machen Sie zutreffende Angaben und halten Sie Ihre Anmeldedaten sicher. Sie sind für alles verantwortlich, was in Ihrem Arbeitsbereich geschieht, einschließlich der Handlungen der von Ihnen eingeladenen Teammitglieder.
• Eine Seite, ein Konto oder eine Nummer kann mehreren Arbeitsbereichen zugeordnet sein. Sie hat dann einen einzigen Satz von Einstellungen und wird von den Admins jedes Arbeitsbereichs verwaltet, dem sie zugeordnet ist.
• Teilen Sie uns unverzüglich mit, wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Konto ohne Erlaubnis genutzt hat.

Autoobot ist ein unabhängiger Dienst. Er steht in keiner Verbindung zu Meta Platforms, Inc., WhatsApp LLC, TikTok oder Google und wird von diesen weder befürwortet noch gesponsert. Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok und Google sind Marken ihrer jeweiligen Inhaber.

Wenn Sie eine Seite, ein Konto oder eine Nummer verbinden, müssen Sie dazu berechtigt sein und die Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Plattform einhalten, einschließlich der Nutzungsbedingungen und der Plattform-Nutzungsbedingungen von Meta, der Nutzungsbedingungen und der Gemeinschaftsrichtlinien von Instagram, der Nutzungsbedingungen und der Business-Messaging-Richtlinie von WhatsApp sowie der Nutzungsbedingungen und der Community-Richtlinien von TikTok.

Plattformen legen Grenzen fest (zum Beispiel, wie lange nach einer Nachricht eine Antwort gesendet werden darf und wie viele Nachrichten versendet werden dürfen) und können ihre Dienste ändern, eine Funktion einschränken oder eine Seite, ein Konto oder eine Nummer sperren. Autoobot arbeitet innerhalb dieser Grenzen. Eine Entscheidung oder Änderung einer Plattform stellt keinen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

WhatsApp: Sie verknüpfen Ihre eigene Nummer als verknüpftes Gerät und sind dafür verantwortlich, sie im Rahmen der Bedingungen von WhatsApp zu nutzen: Schreiben Sie nur Personen an, die erwarten, von Ihnen zu hören, und senden Sie keine Massen- oder unerwünschten Nachrichten. WhatsApp kann eine Nummer, die gegen seine Regeln verstößt, einschränken oder sperren.

Sie dürfen Autoobot nicht dazu verwenden:

• Spam zu versenden oder Nachrichten an Personen zu senden, die dem Empfang nicht zugestimmt haben;
• gegen geltendes Recht zu verstoßen, einschließlich Datenschutz-, Verbraucherschutz-, Anti-Spam- und Marketingvorschriften;
• Inhalte zu senden, die rechtswidrig, schädlich, hasserfüllt, belästigend oder irreführend sind oder die Rechte anderer verletzen;
• sich als eine andere Person auszugeben oder Menschen darüber zu täuschen, mit wem sie sprechen;
• Gewinnspiele oder Werbeaktionen durchzuführen, die gegen das Gesetz oder die Regeln einer Plattform für Werbeaktionen verstoßen;
• Autoobot anzugreifen, zu überlasten, durch Scraping auszulesen oder zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder seine Grenzen oder die einer Plattform zu umgehen;
• Autoobot ohne unsere schriftliche Zustimmung weiterzuverkaufen.

Wir können ein Konto sperren oder einschränken, das gegen diese Regeln verstößt oder dessen Stopp eine Plattform von uns verlangt, und teilen Ihnen den Grund mit, sofern Gesetz oder Sicherheitsgründe dem nicht entgegenstehen.

Ihre Inhalte gehören Ihnen: Ihre Einstellungen, Antworten, Flows, Dateien sowie die Unterhaltungen Ihrer Seiten, Konten und Nummern. Sie erteilen uns die Erlaubnis, die wir benötigen, um sie zu speichern, zu verarbeiten und zu senden, und zwar ausschließlich zur Erbringung des Dienstes.

Für die personenbezogenen Daten der Personen, die Ihnen schreiben, sind Sie der Verantwortliche, und wir verarbeiten sie in Ihrem Auftrag, wie in unserer Datenschutzerklärung erläutert. Sie sind dafür verantwortlich, einen rechtmäßigen Grund dafür zu haben, diesen Personen Nachrichten zu senden, und sie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, darüber zu informieren, dass Sie automatische Antworten und Dienstleister einsetzen.

KI-Antworten und Octo verfassen Antworten automatisch auf der Grundlage Ihrer Anweisungen, Ihrer Wissensquellen und der Unterhaltung. Diese Antworten können falsch oder unvollständig sein. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, halten Sie Ihre Quellen auf dem neuesten Stand und verlassen Sie sich bei rechtlicher, medizinischer, finanzieller oder sonstiger fachlicher Beratung nicht auf sie. Sie sind für das verantwortlich, was von Ihren Seiten, Konten und Nummern gesendet wird.

Sie veranstalten Ihre Gewinnspiele selbst: Sie legen deren Regeln fest, wählen die Preise aus und übergeben sie und halten das Gesetz sowie die Regeln jeder Plattform für Werbeaktionen ein. Autoobot stellt Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung, um Teilnehmer aus den Kommentaren zu Ihren Beiträgen zu sammeln und Gewinner auf eine für jedermann überprüfbare Weise auszulosen.

• Die Preise verstehen sich in US-Dollar und werden vor der Zahlung auf der Abrechnungsseite angezeigt: pro Seite, Konto oder Nummer oder pro Paket für mehrere davon, monatlich oder jährlich, sowie Zusatzpakete für zusätzliche Antworten.
• Sie zahlen im Voraus für den von Ihnen gewählten Zeitraum. Nichts verlängert sich automatisch: Wenn der Zeitraum endet, verlängern Sie durch eine erneute Zahlung, und wir senden Ihnen vor dem Ablauf eine Erinnerung per E-Mail.
• Wenn ein Abonnement oder eine Testphase endet, werden die automatischen Antworten und Kampagnen dieser Seite, dieses Kontos oder dieser Nummer gestoppt. Die Einstellungen und Unterhaltungen bleiben erhalten, und sobald dafür bezahlt ist, wird wieder geantwortet.
• Eine neue Seite, ein neues Konto oder eine neue Nummer kann einmalig eine kostenlose Testphase erhalten. Die Dauer einer Testphase, die enthaltenen Antworten und der Leistungsumfang eines Pakets richten sich nach den Angaben, die beim Start bzw. bei der Zahlung angezeigt werden.
• Kein Limit für Standardantworten: Wo ein Paket dies angibt, sind seine Standardantworten (Keyword-Antworten, Flows, Antworten auf Kommentare und private Antworten) nicht durch eine monatliche Anzahl begrenzt. Diese werden innerhalb der Grenzen jeder Plattform und in einem sicheren Tempo gesendet, das Ihre Seite, Ihr Konto oder Ihre Nummer schützt. Für KI-Antworten gilt die monatliche Anzahl, die beim Paket angegeben ist.
• Kartenzahlungen: Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Wiederverkäufer Lemon Squeezy durchgeführt, dem Merchant of Record für diese Bestellungen. Lemon Squeezy verarbeitet die Zahlung, stellt den Beleg aus und übernimmt die jeweils anfallende Verkaufssteuer (Sales Tax) oder Mehrwertsteuer; Rückerstattungen von Kartenbestellungen erfolgen über Lemon Squeezy.
• Manuelle Zahlungen: Sie können auch per Überweisung auf den Wegen bezahlen, die auf der Abrechnungsseite angezeigt werden. Das, wofür Sie bezahlen, wird aktiviert, sobald wir die Zahlung geprüft haben; eine Zahlung, die wir nicht verifizieren können, können wir ablehnen.
• Wir können die Preise ändern. Eine Änderung betrifft niemals einen bereits bezahlten Zeitraum, und wir kündigen sie an, bevor sie wirksam wird.

Sie können die Nutzung von Autoobot jederzeit beenden oder ein Abonnement auslaufen lassen; was Sie bezahlt haben, funktioniert bis zum Ende des jeweiligen Zeitraums weiter. Rückerstattungen richten sich nach unserer Rückerstattungsrichtlinie: innerhalb von 7 Tagen nach einer Zahlung bei einem technischen Problem, das wir nicht beheben konnten, einer doppelten Belastung oder einem Abrechnungsfehler.

Sie können die Nutzung von Autoobot jederzeit beenden und uns bitten, Ihr Konto zu löschen. Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder nicht bezahlen oder wenn das Gesetz oder eine Plattform dies verlangt. Endet der Zugang, antwortet Autoobot nicht mehr für Ihre Seiten, Konten und Nummern, und wir bewahren Daten auf oder löschen sie, wie es in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Autoobot, seine Software, sein Design und seine Marke gehören der Youbeya LLC. Diese Bedingungen gewähren Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, Autoobot zu nutzen, solange sich Ihr Konto in ordnungsgemäßem Zustand befindet. Wenn Sie uns Ideen oder Feedback senden, dürfen wir diese frei verwenden.

Autoobot wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir arbeiten daran, dass Autoobot zuverlässig läuft und korrekt arbeitet, versprechen jedoch nicht, dass der Dienst nie unterbrochen wird oder nie einen Fehler macht, dass jede Nachricht und jeder Kommentar empfangen oder beantwortet wird oder dass er jedem Bedarf entspricht. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich derjenigen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Youbeya LLC nicht für mittelbare Schäden, Nebenschäden, besondere Schäden, Folgeschäden oder Schadensersatz mit Strafcharakter oder für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverluste oder den Verlust von Goodwill. Unsere Gesamthaftung für jeglichen Anspruch im Zusammenhang mit Autoobot ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

Wir haften nicht für Ereignisse, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, wie den Ausfall oder die Änderung einer Plattform, Netzwerkausfälle oder Naturkatastrophen. Soweit das Gesetz diese Beschränkungen nicht zulässt, gelten sie in dem Umfang, in dem es sie zulässt.

Sie verteidigen die Youbeya LLC gegen Ansprüche und stellen sie von Ansprüchen frei, die sich aus Ihren Inhalten, aus Ihrer gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßenden Nutzung von Autoobot oder aus Ihrem Verstoß gegen die Bedingungen einer Plattform ergeben.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen.

Bevor Sie einen förmlichen Anspruch geltend machen, wenden Sie sich an uns, damit wir versuchen können, die Angelegenheit innerhalb von 30 Tagen beizulegen. Eine nicht beigelegte Streitigkeit wird durch ein verbindliches Schiedsverfahren entschieden, das von der American Arbitration Association nach ihren Regeln online oder in Wyoming in englischer Sprache durchgeführt wird; jede Partei kann jedoch weiterhin einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) erheben. Ansprüche werden einzeln geltend gemacht, nicht im Rahmen einer Sammel- oder Verbandsklage.

Nichts in diesen Bedingungen nimmt Ihnen Rechte, die Ihnen das Verbraucherrecht Ihres Landes gewährt und auf die nicht verzichtet werden kann.

Ist ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar, gilt der Rest weiterhin. Die Nichtdurchsetzung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht darauf. Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen; wir dürfen sie zusammen mit unserem Geschäftsbetrieb übertragen. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unserer Rückerstattungsrichtlinie die gesamte Vereinbarung über Autoobot. Weicht eine Übersetzung von der englischen Fassung ab, ist die englische Fassung maßgeblich.

Wir veröffentlichen jede neue Fassung mit ihrem Datum auf dieser Seite. Bei einer wesentlichen Änderung informieren wir Kunden per E-Mail oder im Dashboard, bevor sie wirksam wird. Wenn Sie Autoobot nach ihrem Wirksamwerden weiter nutzen, akzeptieren Sie die Änderung.

Youbeya LLC (Autoobot) · support@autoobot.com · WhatsApp · autoobot.com