Hizmet Şartları
Son güncelleme: 12 Kasım 2026
Bu sayfa bir çeviridir. İngilizce sürümle farklılık olması hâlinde İngilizce sürüm geçerlidir. İngilizce sürümü okuyun
Bu şartlar, sizinle Autoobot’u autoobot.com adresinde işleten Youbeya LLC (“biz”) arasında yapılmış bir sözleşmedir. Bir hesap açarak, bir sayfa, hesap veya numara bağlayarak ya da Autoobot için ödeme yaparak bu şartları ve Gizlilik politikamızı kabul etmiş olursunuz.
Autoobot’u bir işletme adına kullanıyorsanız bu şartları o işletme adına kabul etmiş olursunuz ve buna yetkili olduğunuzu teyit edersiniz.
1. Hizmet
Autoobot; Facebook sayfalarında, Instagram’da, WhatsApp’ta ve TikTok’ta mesajları ve yorumları otomatik olarak yanıtlar, konuşmaları tek bir ekip gelen kutusunda toplar, gönderi yayınlar, yorum kampanyaları, akışlar ve çekilişler yürütür ve bir yapay zeka asistanı olan Octo’yu sunar.
Autoobot’u sürekli olarak geliştiririz ve özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Ücretini ödediğiniz bir özelliği kaldırmadan önce sizi bilgilendiririz.
2. Hesaplar ve çalışma alanları
- En az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız gerekir.
- Doğru bilgi verin ve giriş bilgilerinizi güvende tutun. Davet ettiğiniz ekip üyelerinin yaptıkları dahil, çalışma alanınızda gerçekleşen her şeyden siz sorumlusunuz.
- Bir sayfa, hesap veya numara birden fazla çalışma alanında bulunabilir. Bu durumda tek bir ayar seti vardır ve onu bulunduran her çalışma alanının yöneticileri tarafından yönetilir.
- Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünüyorsanız bunu derhal bize bildirin.
3. Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok ve Google
Autoobot bağımsız bir hizmettir. Meta Platforms, Inc., WhatsApp LLC, TikTok veya Google ile bağlantılı değildir; bunlar tarafından onaylanmamış veya sponsor edilmemiştir. Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok ve Google, sahiplerinin ticari markalarıdır.
Bir sayfa, hesap veya numara bağladığınızda bunu yapma hakkına sahip olmanız ve Meta Şartları ile Platform Şartları, Instagram Kullanım Koşulları ve Topluluk Kuralları, WhatsApp Hizmet Koşulları ve İşletme Mesajlaşma Politikası ile TikTok Hizmet Şartları ve Topluluk Kuralları dahil olmak üzere o platformun şartlarına ve politikalarına uymanız gerekir.
Platformlar sınırlar belirler (örneğin bir mesajdan sonra ne kadar süre içinde yanıt gönderilebileceği ve kaç mesaj gönderilebileceği) ve hizmetlerini değiştirebilir, bir özelliği kısıtlayabilir veya bir sayfayı, hesabı ya da numarayı askıya alabilir. Autoobot bu sınırlar içinde çalışır. Bir platformun kararı veya değişikliği bu şartların ihlali sayılmaz.
WhatsApp: kendi numaranızı bağlı cihaz olarak bağlarsınız ve numarayı WhatsApp’ın şartları çerçevesinde kullanmaktan siz sorumlusunuz: yalnızca sizden haber almayı bekleyen kişilere mesaj gönderin; toplu veya istenmeyen mesaj göndermeyin. WhatsApp, kurallarını ihlal eden bir numarayı kısıtlayabilir veya yasaklayabilir.
4. Kabul edilebilir kullanım
Autoobot’u şu amaçlarla kullanamazsınız:
- spam veya almayı kabul etmemiş kişilere mesaj göndermek;
- gizlilik, tüketicinin korunması, spam karşıtı ve pazarlama mevzuatı dahil herhangi bir yasayı ihlal etmek;
- yasa dışı, zararlı, nefret içeren, taciz edici veya aldatıcı ya da herhangi birinin haklarını ihlal eden içerik göndermek;
- başka birinin kimliğine bürünmek veya insanları kiminle konuştukları konusunda yanıltmak;
- yasaları veya bir platformun promosyon kurallarını ihlal eden çekilişler ya da promosyonlar düzenlemek;
- Autoobot’a saldırmak, onu aşırı yüklemek, ondan veri kazımak (scraping) veya ona tersine mühendislik uygulamak ya da onun veya bir platformun sınırlarını atlatmak;
- yazılı onayımız olmadan Autoobot’u yeniden satmak.
Bu kuralları ihlal eden veya bir platformun durdurmamızı istediği bir hesabı askıya alabilir ya da kısıtlayabiliriz; yasalar veya güvenlik buna engel olmadıkça bunun nedenini size bildiririz.
5. İçeriğiniz ve iletişim kurduğunuz kişiler
İçeriğiniz size aittir: ayarlarınız, yanıtlarınız, akışlarınız, dosyalarınız ve sayfalarınızın, hesaplarınızın ve numaralarınızın konuşmaları. İçeriğinizi saklamamız, işlememiz ve göndermemiz için gereken izni, yalnızca hizmeti sunmak amacıyla bize verirsiniz.
Size yazan kişilerin kişisel verileri bakımından, Gizlilik politikamızda açıklandığı üzere veri sorumlusu sizsiniz ve biz bu verileri sizin adınıza işleriz. Bu kişilere mesaj göndermek için hukuka uygun bir gerekçeye sahip olmaktan ve yasaların gerektirdiği durumlarda onlara otomatik yanıtlar ve hizmet sağlayıcılar kullandığınızı bildirmekten siz sorumlusunuz.
6. Yapay zeka özellikleri
Yapay zeka yanıtları ve Octo; talimatlarınızdan, bilgi kaynaklarınızdan ve konuşmadan yararlanarak yanıtları otomatik olarak yazar. Bunlar hatalı veya eksik olabilir. Ayarlarınızı kontrol edin, kaynaklarınızı güncel tutun ve hukuki, tıbbi, mali veya diğer profesyonel tavsiyeler için bunlara güvenmeyin. Sayfalarınızdan, hesaplarınızdan ve numaralarınızdan gönderilenlerden siz sorumlusunuz.
7. Çekilişler
Çekilişlerinizi siz yürütürsünüz: kurallarını belirler, ödülleri seçip teslim eder; yasalara ve her platformun promosyon kurallarına uyarsınız. Autoobot size, gönderilerinizin yorumlarından katılımcıları toplamanız ve kazananları herkesin doğrulayabileceği bir yöntemle çekmeniz için gereken araçları sunar.
8. Fiyatlar, ödemeler ve deneme süreleri
- Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve ödeme yapmadan önce Abonelikler sayfasında gösterilir: sayfa, hesap veya numara başına ya da birkaçını kapsayan paket başına, aylık veya yıllık olarak; ayrıca ilave yanıtlar için ek paketler.
- Seçtiğiniz dönem için peşin ödeme yaparsınız. Hiçbir şey otomatik olarak yenilenmez: dönem sona erdiğinde yeniden ödeme yaparak yenilersiniz ve dönem bitmeden önce size e-postayla bir hatırlatma göndeririz.
- Bir abonelik veya deneme süresi sona erdiğinde o sayfanın, hesabın veya numaranın otomatik yanıtları ve kampanyaları durur. Ayarları ve konuşmaları korunur ve ödemesi yapılır yapılmaz yeniden yanıt vermeye başlar.
- Yeni bir sayfa, hesap veya numara bir defaya mahsus ücretsiz deneme alabilir. Deneme süresinin uzunluğu, dahil olan yanıtlar ve bir paketin kapsamı, denemeyi başlattığınızda veya ödeme yaptığınızda gösterilenlerdir.
- Standart yanıtlarda sınır yok: bir paketin belirttiği durumlarda, paketin standart yanıtları (anahtar kelime yanıtları, akışlar, yorumlara verilen yanıtlar ve özel yanıtlar) için aylık bir sayı sınırı yoktur. Bu yanıtlar her platformun sınırları içinde ve sayfanızı, hesabınızı veya numaranızı koruyan güvenli bir hızda gönderilir. Yapay zeka yanıtları ise paketle birlikte gösterilen aylık sayıyla sınırlıdır.
- Kartla ödemeler: sipariş sürecimiz, çevrim içi bayimiz ve bu siparişlerin kayıtlı satıcısı (Merchant of Record) olan Lemon Squeezy tarafından yürütülür. Lemon Squeezy ödemeyi işler, makbuzu düzenler ve geçerli satış vergisi veya KDV işlemlerini yürütür; kartla verilen siparişlerin iadeleri Lemon Squeezy üzerinden yapılır.
- Transferle ödemeler: Abonelikler sayfasında gösterilen yöntemlerle transfer yoluyla da ödeme yapabilirsiniz. Ödediğiniz hizmet, ödemeyi kontrol etmemizin ardından başlar; doğrulayamadığımız bir ödemeyi reddedebiliriz.
- Fiyatları değiştirebiliriz. Bir değişiklik, ödemesi yapılmış bir dönemi asla etkilemez ve değişikliği yürürlüğe girmeden önce duyururuz.
9. İptal ve iadeler
Autoobot’u kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir veya bir aboneliğin sona ermesine izin verebilirsiniz; ödediğiniz hizmet, döneminin sonuna kadar çalışmaya devam eder. İadeler İade politikamıza tabidir: bir ödemeden itibaren 7 gün içinde; çözemediğimiz teknik bir sorun, mükerrer tahsilat veya faturalandırma hatası durumunda.
10. Askıya alma ve fesih
Autoobot’u kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı silmemizi isteyebilirsiniz. Bu şartları ihlal etmeniz veya ödeme yapmamanız ya da yasaların veya bir platformun bunu gerektirmesi halinde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Erişim sona erdiğinde Autoobot sayfalarınız, hesaplarınız ve numaralarınız için yanıt vermeyi bırakır; verileri ise Gizlilik politikamızda belirtildiği şekilde saklar veya sileriz.
11. Haklarımız
Autoobot ile yazılımı, tasarımı ve markası Youbeya LLC’ye aittir. Bu şartlar size, hesabınız usulüne uygun durumda olduğu sürece Autoobot’u kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak verir. Bize fikir veya geri bildirim gönderirseniz bunları serbestçe kullanabiliriz.
12. Sorumluluk reddi
Autoobot “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekliyle” sunulur. Autoobot’u çalışır ve doğru durumda tutmak için çaba gösteririz; ancak hiçbir zaman kesintiye uğramayacağını veya hata yapmayacağını, her mesajın veya yorumun alınacağını ya da yanıtlanacağını veya her ihtiyaca uygun olacağını taahhüt etmeyiz. Yasaların izin verdiği ölçüde, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve hak ihlalinde bulunmama dahil olmak üzere tüm zımni garantileri reddederiz.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği ölçüde Youbeya LLC; dolaylı, arızi, özel, netice olarak doğan veya cezalandırıcı nitelikteki zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya itibar kayıplarından sorumlu değildir. Autoobot ile ilgili herhangi bir talebe ilişkin toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ay içinde bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.
Bir platformun kesintisi veya değişikliği, ağ arızaları ya da doğal afetler gibi makul kontrolümüz dışındaki olaylardan sorumlu değiliz. Yasaların bu sınırlamalara izin vermediği durumlarda sınırlamalar, yasaların izin verdiği ölçüde uygulanır.
14. Tazminat
İçeriğinizden, Autoobot’u bu şartlara veya yasalara aykırı şekilde kullanmanızdan ya da bir platformun şartlarını ihlal etmenizden doğan taleplere karşı Youbeya LLC’yi savunur ve zararlarını tazmin edersiniz.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu şartlar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın Amerika Birleşik Devletleri’nin Wyoming Eyaleti yasalarına tabidir.
Herhangi bir resmi talepte bulunmadan önce, uyuşmazlığı 30 gün içinde çözmeye çalışabilmemiz için bizimle iletişime geçin. Çözülemeyen bir uyuşmazlık, American Arbitration Association (Amerikan Tahkim Derneği) tarafından kendi kurallarına göre yürütülen bağlayıcı tahkim yoluyla, çevrim içi olarak veya Wyoming’de ve İngilizce olarak çözülür; bununla birlikte taraflardan her biri küçük talepler mahkemesinde bireysel bir talepte bulunabilir. Talepler toplu dava veya temsili dava kapsamında değil, bireysel olarak ileri sürülür.
Bu şartlardaki hiçbir hüküm, ülkenizin tüketici mevzuatının size tanıdığı ve feragat edilemeyen hakları ortadan kaldırmaz.
16. Genel hükümler
Bu şartların bir kısmının uygulanamaması halinde geri kalanı geçerliliğini korur. Bir hakkın kullanılmaması, o haktan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu şartları onayımız olmadan devredemezsiniz; biz ise bunları işimizle birlikte devredebiliriz. Bu şartlar, Gizlilik ve İade politikalarımızla birlikte Autoobot’a ilişkin sözleşmenin tamamını oluşturur. Bir çevirinin İngilizce sürümden farklı olması halinde İngilizce sürüm geçerlidir.
17. Bu şartlardaki değişiklikler
Her yeni sürümü tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlarız. Önemli bir değişiklik olduğunda, değişiklik yürürlüğe girmeden önce müşterileri e-postayla veya panelde bilgilendiririz. Değişiklik yürürlüğe girdikten sonra Autoobot’u kullanmanız, değişikliği kabul ettiğiniz anlamına gelir.
18. İletişim
Youbeya LLC (Autoobot) · support@autoobot.com · WhatsApp · autoobot.com