Σελίδες Facebook που απαντούν όλο το 24ωρο
Απαντήστε αυτόματα στο Messenger και σε κάθε σχόλιο των σελίδων σας, δημοσιεύστε το μενού του Messenger και αφήστε την ομάδα σας να αναλαμβάνει όποια στιγμή θέλει. Ό,τι ρυθμίζετε για μια σελίδα ισχύει για κάθε χώρο εργασίας που την προσθέτει.
Γρήγορο ξεκίνημα
Οι περισσότερες σελίδες απαντούν ήδη μέσα σε δέκα λεπτά.
- 1Ανοίξτε Facebook → Σελίδες και πατήστε «Σύνδεση Facebook». Συνδεθείτε και επιλέξτε τις σελίδες που μπορεί να χρησιμοποιεί το Autoobot.
- 2Στην ενότητα «Προσθήκη σελίδας», προσθέστε τις σελίδες για τις οποίες θα απαντά το Autoobot. Κάθε νέα σελίδα ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 7 ημερών.
- 3Στο Facebook → Bot μηνυμάτων, επιλέξτε πώς θα απαντάται το Messenger: απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά, απάντηση AI ή Octo, και αποθηκεύστε.
- 4Στο Facebook → Σχόλια, ρυθμίστε την καμπάνια για όλες τις αναρτήσεις με ιδιωτική και δημόσια απάντηση.
- 5Από άλλον λογαριασμό Facebook, στείλτε ένα μήνυμα στη σελίδα και αφήστε ένα σχόλιο· οι απαντήσεις φτάνουν μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Πριν ξεκινήσετε
Τέσσερα πράγματα κάνουν όλα τα υπόλοιπα να λειτουργούν.
Διαχειρίζεστε τη σελίδα
Ο λογαριασμός σας στο Facebook πρέπει να έχει πρόσβαση στα μηνύματα και στη δραστηριότητα κοινότητας της σελίδας (ο πλήρης έλεγχος περιλαμβάνει και τα δύο).
Τα μηνύματα είναι ενεργά
Η σελίδα πρέπει να δέχεται μηνύματα στις ρυθμίσεις της, αλλιώς δεν μπορούν να σταλούν ούτε απαντήσεις στο Messenger ούτε ιδιωτικές απαντήσεις.
Ενιαίες ρυθμίσεις
Μια σελίδα που έχουν προσθέσει πολλοί χώροι εργασίας έχει ένα μόνο σύνολο απαντήσεων, καμπανιών και συνομιλιών, κοινό για όλους.
Περισσότεροι διαχειριστές
Συνδέστε τους λογαριασμούς Facebook όλων όσοι διαχειρίζονται τη σελίδα: αν κάποιος χάσει την πρόσβαση, το Autoobot συνεχίζει να απαντά μέσω κάποιου άλλου.
Προσθέστε τις σελίδες σας
Το Autoobot απαντά μόνο για τις σελίδες που προσθέτετε, όχι για κάθε σελίδα που διαχειρίζεται ο λογαριασμός σας.
- 1Ανοίξτε Facebook → Σελίδες.
- 2Πατήστε «Σύνδεση Facebook» (ή «Σύνδεση άλλου λογαριασμού Facebook») και συνδεθείτε.
- 3Στην ενότητα «Προσθήκη σελίδας», βρείτε τη σελίδα· όσες έχουν αποθηκευμένες ρυθμίσεις το αναφέρουν.
- 4Πατήστε «Προσθήκη σελίδας»: το Autoobot σάς λέει πρώτα αν ξεκινά δοκιμή ή αν πιάνει θέση σε πακέτο.
Δωρεάν δοκιμή
Κάθε σελίδα έχει μία δοκιμή 7 ημερών, από την πρώτη φορά που προστίθεται σε οποιονδήποτε χώρο εργασίας.
Θέση σε πακέτο
Μετά τη δοκιμή, μια σελίδα χρειάζεται θέση σε πακέτο· με την προσθήκη πιάνει αμέσως μια ελεύθερη θέση.
Ήδη ενεργή αλλού
Μια σελίδα που την καλύπτει ήδη άλλος χώρος εργασίας προστίθεται χωρίς να πιάνει θέση στα πακέτα σας.
Αφαίρεση από τον χώρο εργασίας μου
Οι ρυθμίσεις και οι συνομιλίες της διατηρούνται: προσθέστε την ξανά και επιστρέφουν. Οι άλλοι χώροι εργασίας κρατούν τη σελίδα.
Bot μηνυμάτων
Το bot μηνυμάτων απαντά στο Messenger για κάθε σελίδα, με τις ίδιες ρυθμίσεις όπως σε κάθε κανάλι.
Κανείς (εσείς και η ομάδα σας)
Τα μηνύματα φτάνουν στα Εισερχόμενα και κανείς δεν απαντά αυτόματα.
Απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά
Μια απάντηση για κάθε ομάδα λέξεων-κλειδιών, που ταιριάζουν με έναν από τρεις τρόπους· κεφαλαία και τόνοι δεν μετράνε.
Απάντηση AI
Η AI γράφει μια σύντομη απάντηση με βάση τις οδηγίες σας για το τι πουλά η σελίδα και πώς μιλά.
Octo
Ο βοηθός σας απαντά από τις γνώσεις του και παραδίδει τη συνομιλία όταν δεν είναι σίγουρος.
Όταν δεν ταιριάζει τίποτα
Μια απάντηση για τα μηνύματα που δεν καλύπτει καμία απάντηση σε λέξεις-κλειδιά· αφήστε την κενή για να μη σταλεί τίποτα.
Ωράριο και κοινό
Απάντηση πάντα, μέσα στο ωράριο ή εκτός ωραρίου, σε όλους ή μόνο σε νέες συνομιλίες.
Μία απάντηση σε διαδοχικά μηνύματα
Μηνύματα που στέλνονται μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα παίρνουν μία κοινή απάντηση.
Ροές
Μια απάντηση σε λέξεις-κλειδιά, ή η απάντηση όταν δεν ταιριάζει τίποτα, μπορεί να ξεκινά μία από τις ροές της σελίδας αντί για κείμενο.
Ροές
Μια ροή είναι βήματα που περνά κάποιος πατώντας κουμπιά. Τη σχεδιάζετε σε έναν καμβά: κάθε βήμα στέλνει έως έξι μηνύματα και μια γραμμή από ένα κουμπί οδηγεί στο επόμενο βήμα. Για μια απάντηση με ένα μόνο κείμενο δεν χρειάζεται ροή: γράψτε την ως απάντηση σε λέξεις-κλειδιά.
Ο καμβάς
Σύρετε μια γραμμή από ένα κουμπί σε ένα βήμα για να τα συνδέσετε ή αφήστε τη σε κενό σημείο για να δημιουργηθεί το επόμενο βήμα. Επιλέξτε ένα βήμα για να το επεξεργαστείτε δίπλα στον καμβά. Η «Τακτοποίηση» βάζει τα βήματα σε τάξη για εσάς.
Πρώτα πρόχειρο, μετά δημοσίευση
Ό,τι αλλάζετε αποθηκεύεται ως πρόχειρο όσο δουλεύετε και δεν φτάνει σε κανέναν. Οι πελάτες το βλέπουν μόλις πατήσετε «Δημοσίευση», που ελέγχει πρώτα κάθε βήμα και ότι δεν έμεινε κανένα βήμα στο οποίο δεν οδηγεί τίποτα.
Έως έξι μηνύματα ανά βήμα
Κείμενο, εικόνα ή αρχείο έως 25 MB, κείμενο με κουμπιά ή έως δέκα κάρτες. Η προεπισκόπηση σε κάθε βήμα δείχνει τι θα δει ο πελάτης.
Κουμπιά και γρήγορες απαντήσεις
Έως τρία κουμπιά σε κάθε μήνυμα: μετάβαση σε βήμα, άνοιγμα συνδέσμου, κλήση αριθμού, συνομιλία με άνθρωπο ή επιστροφή στο bot. Οι γρήγορες απαντήσεις είναι επιλογές που ο πελάτης απλώς πατά· μία από αυτές μπορεί να ζητήσει το email ή το τηλέφωνό του.
Όταν στέλνεται ένα βήμα
Ένα βήμα μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί ετικέτες και να παραδίδει τη συνομιλία στην ομάδα μόλις σταλεί το τελευταίο του μήνυμα.
Αναμονή και πληκτρολόγηση
Κάθε μήνυμα μπορεί να περιμένει έως 60 δευτερόλεπτα, δείχνοντας στο μεταξύ «πληκτρολογεί…». Αν παρέμβει η ομάδα σας, τα μηνύματα που δεν έχουν σταλεί ακόμη ακυρώνονται.
Ιστορίες
Δημοσιεύστε ιστορίες στη σελίδα τώρα ή αργότερα. Μια απάντηση σε ιστορία φτάνει στο Messenger ως απλό μήνυμα: το Facebook δεν λέει στις εφαρμογές σε ποια ιστορία απαντά.
Δημοσίευση ιστοριών
Στη Δημοσίευση, επιλέξτε «Ιστορία»: μία φωτογραφία ή ένα βίντεο 9:16 έως 60 δευτερόλεπτα, τώρα ή προγραμματισμένα. Μένει στην ιστορία της σελίδας για μία ημέρα.
Απαντήσεις σε ιστορίες
Το bot μηνυμάτων τις απαντά όπως κάθε μήνυμα, αφού το Facebook δεν λέει ότι είναι απαντήσεις σε ιστορία. Για να απαντάτε ξεχωριστά σε όσους είδαν μια ιστορία, ζητήστε τους μέσα στην ιστορία να γράψουν μια λέξη και προσθέστε μια απάντηση σε λέξεις-κλειδιά γι’ αυτήν. Στο Instagram, οι καμπάνιες ιστοριών απαντούν σε κάθε ιστορία ξεχωριστά.
Δημοσίευση
Δημοσιεύστε στις σελίδες σας τώρα ή αργότερα, σε μία σελίδα ή σε πολλές.
Φωτογραφίες, βίντεο, κείμενο, σύνδεσμοι, ιστορίες
Από μία έως δέκα φωτογραφίες JPEG ή PNG έως 10 MB η καθεμία· ένα βίντεο MP4 ή MOV έως 100 MB· σκέτο κείμενο· έναν σύνδεσμο με την προεπισκόπησή του· ή μια ιστορία: μία φωτογραφία ή ένα βίντεο 9:16 έως 60 δευτερόλεπτα.
Προγραμματισμός
Επιλέξτε ημερομηνία, ώρα και ζώνη ώρας· το Autoobot δημοσιεύει ακριβώς εκείνο το λεπτό.
Επανάληψη
Δημοσιεύστε ξανά την ίδια ανάρτηση κάθε λίγες ώρες ή ημέρες· οι εναλλακτικές διατυπώσεις του κειμένου κάνουν την καθεμία διαφορετική.
Καμπάνια για την ανάρτηση
Τσεκάρετε την επιλογή και αμέσως μετά ανοίγει ο επεξεργαστής καμπάνιας. Οι απαντήσεις της ξεκινούν τη στιγμή που δημοσιεύεται η ανάρτηση, και κάθε επανάληψη παίρνει δική της καμπάνια. Μπορείτε να την προσθέσετε ή να την αλλάξετε από τη λίστα όσο η ανάρτηση περιμένει. Οι ιστορίες δεν δέχονται σχόλια, οπότε δεν έχουν καμπάνια.
Τα αρχεία σας
Τα αρχεία φυλάσσονται στο Autoobot ώστε να μπορεί να τα πάρει το Facebook και διαγράφονται δύο εβδομάδες αφότου δεν χρειάζονται πια.
Ποιος μπορεί να δημοσιεύει
Πρέπει να έχει συνδέσει τον λογαριασμό του ένας διαχειριστής της σελίδας με δικαίωμα περιεχομένου στο Facebook. Αν δεν το έχει κάνει κανείς, το δείχνει η λίστα.
Αλλαγή προγραμματισμένης ανάρτησης
Η «Επεξεργασία» σε μια προγραμματισμένη ανάρτηση αλλάζει το κείμενο, τα αρχεία, το είδος, την ώρα και τον προορισμό της, για όσες αναρτήσεις της περιμένουν ακόμα· μια νέα ώρα μετακινεί μαζί και τις επαναλήψεις της. Μόλις ξεκινήσει η δημοσίευση μιας ανάρτησης, αυτή μένει ως έχει.
Αναρτήσεις και αναφορές
Επιλέξτε τη σελίδα και μετά την ανάρτηση: το Autoobot δείχνει τι σχολιάζει ο κόσμος τώρα.
Επιλογή σελίδας
Αν έχετε πολλές σελίδες, επιλέξτε μία στο πάνω μέρος· αναζητήστε τη με το όνομα ή το αναγνωριστικό της. Η σελίδα που ανοίξατε τελευταία μένει επιλεγμένη.
Αναρτήσεις με σχόλια τώρα
Οι αναρτήσεις που σχολιάστηκαν τις τελευταίες ημέρες, με πρώτο το πιο πρόσφατο σχόλιο και μέτρηση των νέων σχολίων.
Όλες οι αναρτήσεις
Κάθε ανάρτηση όπως είναι τώρα στο Facebook, με πρώτη τη νεότερη, με την εικόνα της· καθώς κάνετε κύλιση, φορτώνονται κι άλλες.
Αναρτήσεις με δική τους καμπάνια
Κάθε ανάρτηση με δική της καμπάνια, σε μία λίστα με αναζήτηση: τι απάντησε η καθεμία τις τελευταίες 30 ημέρες, η αναφορά της και «Επεξεργασία».
Αναφορά αποστολής
Η αναφορά κάθε καμπάνιας σε δική της σελίδα: τα στατιστικά των τελευταίων 30 ημερών και μετά κάθε σχόλιο με ό,τι του στάλθηκε ή γιατί όχι, με φίλτρα «Απαντήθηκαν», «Δεν στάλθηκε η ιδιωτική απάντηση», «Δεν στάλθηκαν», «Παραλείφθηκαν» και «Αποκρύφτηκαν ή διαγράφηκαν».
Εργαλεία ανάρτησης
Κάθε ανάρτηση στις λίστες αναρτήσεων έχει «Εργαλεία ανάρτησης»: τα στατιστικά της, τα πρόσφατα σχόλιά της και σχόλια που δημοσιεύει η σελίδα για εσάς.
Τα στατιστικά της ανάρτησης
Αντιδράσεις, σχόλια και κοινοποιήσεις, μαζί με προβολές, θεατές και κλικ από τα στατιστικά του Facebook.
Πρόσφατα σχόλια
Τα 20 πιο πρόσφατα σχόλια της ανάρτησης, με σήμανση σε όσα είναι κρυφά.
Σχόλιο τώρα
Γράψτε ένα σχόλιο και η σελίδα το δημοσιεύει αμέσως στην ανάρτηση.
Προγραμματισμένα σχόλια
Η σελίδα σχολιάζει μόνη της τη δική της ανάρτηση: μία φορά ή ξανά και ξανά, κάθε όσα λεπτά επιλέξετε, όσο η σελίδα είναι ενεργή.
Οι ώρες σας, τα κείμενά σας
Μόνο μέσα στις ώρες που ορίζετε, στη ζώνη ώρας σας, από μια αρχή έως ένα τέλος, με τα κείμενά σας με τη σειρά ή τυχαία.
Παύση, συνέχιση ή διαγραφή
Κάθε πρόγραμμα δείχνει πόσα σχόλια δημοσίευσε και πότε φεύγει το επόμενο. Η διαγραφή το σταματά· τα σχόλια που έχουν ήδη δημοσιευτεί μένουν.
Instagram μέσω της σελίδας
Ένας λογαριασμός Instagram συνδεδεμένος με τη σελίδα σας απαντά μέσω αυτής, χωρίς ξεχωριστή σύνδεση.
Εμφανίζεται αυτόματα
Ο λογαριασμός Instagram της σελίδας εμφανίζεται στην ενότητα Instagram, με την ένδειξη «μέσω της σελίδας Facebook».
Καλύπτεται από τη σελίδα Facebook
Ενεργοποιήστε τον στις Συνδρομές. Οι απαντήσεις και οι καμπάνιες του λειτουργούν όσο έχει δοκιμή ή δική του θέση σε πακέτο.
Απαντά ένας τρόπος
Αν ο λογαριασμός είναι συνδεδεμένος και με είσοδο στο Instagram, απαντά μόνο ο ένας από τους δύο τρόπους, ώστε κανείς να μην παίρνει δύο απαντήσεις.
Δικές του ρυθμίσεις
Το bot μηνυμάτων, οι καμπάνιες σχολίων και οι ερωτήσεις έναρξης του λογαριασμού ρυθμίζονται στην ενότητα Instagram.
Όταν απαντά η ομάδα σας
Ο αυτοματισμός κάνει στην άκρη τη στιγμή που απαντά άνθρωπος.
Απαντήσατε στο Meta Business Suite
Μια απάντηση από τα εισερχόμενα της σελίδας ή από το Business Suite σταματά το bot σε εκείνη τη συνομιλία.
Απαντήσατε από τα Εισερχόμενα
Το ίδιο κάνει και μια απάντηση από τα Εισερχόμενα του Autoobot.
Η Meta ανέλαβε τη συνομιλία
Όταν μια συνομιλία την έχουν τα εισερχόμενα της Meta ή το Meta AI, το bot περιμένει μέχρι να του επιστραφεί.
Πότε επιστρέφει το bot
Μετά από 1, 4 ή 24 ώρες χωρίς απάντηση από εσάς, όταν το επαναφέρετε ή όταν επιλύσετε τη συνομιλία.
Εισερχόμενα
Το Messenger και τα σχόλια φτάνουν στα ίδια Εισερχόμενα με όλα τα άλλα κανάλια.
Φιλτράρισμα ανά σελίδα
Δείτε μία σελίδα, ένα κανάλι ή όλα μαζί.
Απάντηση από τα Εισερχόμενα
Απαντήστε σε μηνύματα και σχόλια χωρίς να ανοίξετε το Facebook.
Σημειώσεις και προσχέδια
Εσωτερικές σημειώσεις για την ομάδα και προσχέδιο απάντησης από την AI όποτε το θέλετε.
Δικαιώματα ανά σελίδα
Κάθε μέλος της ομάδας βλέπει μόνο τις σελίδες που του δίνετε.
Τιμές και πακέτα
Η τιμή: 10 $ τον μήνα για κάθε σελίδα ή συνδεδεμένο λογαριασμό Instagram με δικό του Απεριόριστο πακέτο, χωρίς όριο στις κανονικές απαντήσεις· ή μια θέση σε πακέτο 5 σελίδων, με περιορισμένες απαντήσεις. Και τα δύο καλύπτουν τη σελίδα για κάθε χώρο εργασίας που την έχει.
7 ημέρες δωρεάν
Μία φορά για κάθε σελίδα ή λογαριασμό που δεν έχει προστεθεί ποτέ ξανά, χωρίς όριο στις κανονικές απαντήσεις. Δεν χρειάζεται πακέτο.
Απεριόριστο
10 $ τον μήνα για μία σελίδα ή έναν συνδεδεμένο λογαριασμό Instagram, χωρίς όριο στις κανονικές απαντήσεις και με 500 δικές του απαντήσεις AI τον μήνα. Αλλάξτε τη σελίδα του όποτε θέλετε.
Πακέτο 5 σελίδων · περιορισμένες απαντήσεις
Θέσεις για 5 σελίδες ή συνδεδεμένους λογαριασμούς που μοιράζονται έναν αριθμό απαντήσεων τον μήνα: για σελίδες με λίγη κίνηση. Όταν εξαντληθούν οι απαντήσεις του, οι σελίδες του σταματούν να απαντούν μέχρι τον επόμενο μήνα ή μέχρι να αγοράσετε πρόσθετο πακέτο. Για περισσότερες θέσεις, αγοράστε κι άλλο πακέτο.
Μετάβαση στο Απεριόριστο
Κάθε σελίδα ενός πακέτου 5 σελίδων μπορεί να περάσει σε δικό της Απεριόριστο πακέτο οποιαδήποτε στιγμή, ακόμα κι ενώ το πακέτο τρέχει. Η θέση που αφήνει μένει ελεύθερη για άλλη σελίδα.
Αλλαγή σελίδας
Βάλτε άλλη σελίδα σε μια θέση Απεριόριστου οποιαδήποτε στιγμή. Η σελίδα που βγαίνει παίρνει μια ελεύθερη θέση στο πακέτο 5 σελίδων σας, αν έχετε.
Ανανέωση όλων μαζί
Επιλέξτε πολλές σελίδες και πακέτα στις Συνδρομές και πληρώστε μία φορά. Το καθένα κρατά τη δική του ημερομηνία λήξης, και μια ανανέωση πριν από τη λήξη προστίθεται μετά από αυτήν.
Όταν λήξει
Οι απαντήσεις και οι καμπάνιες σταματούν μόνο σε εκείνη τη σελίδα· οι ρυθμίσεις και οι συνομιλίες της μένουν και επανέρχονται μόλις καλυφθεί ξανά. Όταν απλώς εξαντληθούν οι απαντήσεις ενός πακέτου 5 σελίδων, επιστρέφουν τον επόμενο μήνα, με ένα πρόσθετο πακέτο ή όταν περάσετε τη σελίδα στο Απεριόριστο.
Επίλυση προβλημάτων
Οι συνηθισμένες αιτίες και τι να κάνετε.
Η σελίδα μου δεν είναι στη λίστα
Πατήστε «Ανανέωση λίστας». Αν εξακολουθεί να λείπει, ο λογαριασμός Facebook που συνδέσατε δεν διαχειρίζεται τη σελίδα: συνδέστε έναν λογαριασμό που τη διαχειρίζεται.
Η σελίδα γράφει «Χωρίς πρόσβαση»
Κανένας από τους συνδεδεμένους λογαριασμούς σας στο Facebook δεν διαχειρίζεται πια τη σελίδα. Οι ρυθμίσεις της μένουν· συνδέστε έναν λογαριασμό που τη διαχειρίζεται.
Η σελίδα γράφει «Επανασύνδεση Facebook»
Κανένας συνδεδεμένος λογαριασμός που διαχειρίζεται τη σελίδα δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί τώρα. Συνδέστε ξανά έναν· οι απαντήσεις συνεχίζονται.
Δεν στέλνεται καμία απάντηση
Ελέγξτε ότι η σελίδα είναι ενεργή (δοκιμή ή πακέτο), ότι το bot μηνυμάτων ή μια καμπάνια είναι ενεργά και ότι η συνομιλία δεν είναι στα χέρια ανθρώπου.
Μια ιδιωτική απάντηση απέτυχε
Το Facebook την απέρριψε (ρυθμίσεις απορρήτου, σχόλιο από σελίδα). Στη θέση της δημοσιεύτηκε η δημόσια απάντηση που ζητά μήνυμα στη σελίδα, αν έχετε ορίσει μία.
Μια απάντηση σε ιστορία απαντήθηκε σαν απλό μήνυμα
Το Facebook δεν λέει στις εφαρμογές σε ποια ιστορία απαντά ένα μήνυμα, οπότε το bot μηνυμάτων το απαντά όπως κάθε μήνυμα. Ζητήστε από όσους βλέπουν την ιστορία να γράψουν μια λέξη και προσθέστε μια απάντηση σε λέξεις-κλειδιά γι’ αυτήν.
«Επιβραδύναμε την αποστολή»
Το Autoobot άραιωσε τις απαντήσεις της σελίδας για να την προστατέψει από τα όρια του Facebook. Συνεχίζουν κανονικά, λίγο αργότερα.
Λείπουν οι προβολές, οι θεατές και τα κλικ
Χρειάζονται την άδεια του Facebook για ανάγνωση στατιστικών. Συνδέστε ξανά το Facebook από Facebook → Σελίδες και επιτρέψτε όλες τις άδειες· στο μεταξύ εμφανίζονται τα υπόλοιπα στατιστικά.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Γράψτε στην ομάδα μας στο WhatsApp· απαντάμε στα αγγλικά και στα αραβικά.
Αυτός ο οδηγός περιγράφει το Autoobot όπως λειτουργεί σήμερα. Οι κανόνες και τα όρια του ίδιου του Facebook μπορεί να αλλάξουν.
Καμπάνιες σχολίων
Μια καμπάνια απαντά στα σχόλια των αναρτήσεων μιας σελίδας: πρώτα ιδιωτικά και μετά δημόσια.
Όλες οι αναρτήσεις
Απαντά στα σχόλια κάθε ανάρτησης που δεν έχει δική της καμπάνια, και στις νέες αναρτήσεις.
Μία ανάρτηση
Ξεχωριστή καμπάνια για μία ανάρτηση: δικές της λέξεις, δικές της απαντήσεις, δική της προσφορά.
Παράδειγμα: ένα σχόλιο γίνεται συνομιλία
Αν δεν μπορεί να σταλεί η ιδιωτική απάντηση
Έως δέκα παραλλαγές
Μια δημόσια απάντηση μπορεί να έχει έως δέκα εκδοχές, ώστε η σελίδα να μη δημοσιεύει το ίδιο κείμενο ξανά και ξανά. Αρκεί και μία εκδοχή.
Τρεις τρόποι αντιστοίχισης
Οι λέξεις-κλειδιά ταιριάζουν με τρεις τρόπους: «ακόμα και μέσα σε άλλη λέξη», «ολόκληρη λέξη» ή «μόνο η λέξη-κλειδί».
Προσβλητικά σχόλια
Ελέγχονται πριν σταλεί οτιδήποτε: αποκρύπτονται ή διαγράφονται και δεν παίρνουν ποτέ απάντηση.
Μία απάντηση σε κάθε άτομο
Όποιος πήρε πρόσφατα απάντηση δεν ξαναπαίρνει· το Autoobot θυμάται τις απαντήσεις μιας εβδομάδας.
Ποτέ στην ίδια τη σελίδα
Τα σχόλια που γράφει η ίδια η σελίδα δεν απαντώνται ποτέ, και οι απαντήσεις μέσα σε νήμα σχολίων μόνο αν το επιτρέψετε.
AI ή Octo
Αντί για σταθερά κείμενα, τις δύο απαντήσεις τις γράφει η AI ή ο βοηθός σας Octo, και το Octo παραδίδει τη συνομιλία όταν πρέπει.
Πρότυπα απαντήσεων
Ξεκινήστε μια νέα καμπάνια από ένα πρότυπο απαντήσεων ή αποθηκεύστε μια καμπάνια ως πρότυπο για να τη χρησιμοποιήσετε σε οποιαδήποτε σελίδα ή λογαριασμό.