Οι πελάτες σας γράφουν παντού.Το Autoobot απαντά σε δευτερόλεπτα.

Το Autoobot είναι μια διαδικτυακή εφαρμογή που απαντά αυτόματα σε μηνύματα και σχόλια σε σελίδες Facebook και στο Messenger, στο Instagram, στο WhatsApp και στο TikTok. Απαντά με λέξεις-κλειδιά, με AI ή με το Octo, έναν βοηθό AI εκπαιδευμένο στην επιχείρησή σας, και συγκεντρώνει κάθε συνομιλία σε ενιαία Εισερχόμενα για την ομάδα σας. Το χρησιμοποιούν επιχειρήσεις και εταιρείες μάρκετινγκ σε κάθε χώρα, στη γλώσσα των πελατών τους. Στο Autoobot έχουν ανοίξει πάνω από 19.000 λογαριασμοί.

10 $ τον μήνα για κάθε σελίδα Facebook, λογαριασμό Instagram, αριθμό WhatsApp ή λογαριασμό TikTok, με μηνιαία ή ετήσια πληρωμή. Περιλαμβάνει απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά, ροές και απαντήσεις σε σχόλια χωρίς όριο, καθώς και 500 απαντήσεις AI τον μήνα (2.000 στο WhatsApp). Πολλές σελίδες Facebook με λίγη κίνηση μπορούν επίσης να μοιραστούν ένα πακέτο 5 σελίδων, με περιορισμένες απαντήσεις.

Κάθε κανονική απάντηση: απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά, ροές, απαντήσεις σε σχόλια, ιδιωτικές απαντήσεις και απαντήσεις σε ιστορίες, χωρίς μηνιαίο όριο και χωρίς όριο επαφών. Οι απαντήσεις AI, γραμμένες με AI ή από το Octo, είναι 500 τον μήνα σε κάθε σελίδα ή λογαριασμό (2.000 στο WhatsApp), και ένα πρόσθετο πακέτο προσθέτει περισσότερες.

Το Απεριόριστο καλύπτει μία σελίδα Facebook ή έναν λογαριασμό Instagram συνδεδεμένο με σελίδα, με 10 $ τον μήνα, χωρίς όριο στις κανονικές απαντήσεις. Ένα πακέτο 5 σελίδων χωράει 5 σελίδες ή συνδεδεμένους λογαριασμούς που μοιράζονται έναν μηνιαίο αριθμό απαντήσεων, οπότε ταιριάζει σε σελίδες με λίγη κίνηση. Μπορείτε να περάσετε οποιαδήποτε σελίδα του στο Απεριόριστο όποτε θέλετε, και η θέση που αφήνει μένει ελεύθερη για άλλη σελίδα.

Το Autoobot τα κάνει και τα τέσσερα από έναν λογαριασμό: απαντήσεις σε σχόλια με ιδιωτικό μήνυμα πρώτα σε Facebook και Instagram, bot για τα μηνύματα του Messenger και του Instagram, αυτόματες απαντήσεις στον δικό σας αριθμό WhatsApp, καθώς και απαντήσεις σε σχόλια και bot μηνυμάτων στο TikTok, με ενιαία Εισερχόμενα και έναν βοηθό AI για όλα.

Με σελίδες Facebook (Messenger και σχόλια), Instagram (μηνύματα, σχόλια και δημοσίευση), WhatsApp (τον δικό σας αριθμό, συνδεδεμένο όπως στο WhatsApp Web) και TikTok (σχόλια, καθώς και μηνύματα για λογαριασμούς Business).

Δημιουργήστε μια καμπάνια σχολίων για μία ανάρτηση ή για όλες τις αναρτήσεις. Το Autoobot στέλνει σε όποιον σχολιάζει ένα ιδιωτικό μήνυμα στο Messenger ή στο Instagram και μετά μια δημόσια απάντηση κάτω από το σχόλιο. Επιλέγετε τις απαντήσεις με λέξεις-κλειδιά, με AI ή με το Octo και βλέπετε την καθεμία στην αναφορά αποστολής της καμπάνιας.

Στο Instagram, ναι: μια καμπάνια ιστοριών απαντά σε όσους απαντούν σε μία από τις ιστορίες σας ή σε οποιαδήποτε από αυτές, μέσα στη συνομιλία που άνοιξαν, με ένα κείμενο ή μια ολόκληρη ροή, με λέξεις-κλειδιά, AI ή το Octo· και όποιος αναφέρει τον λογαριασμό σας στην ιστορία του λαμβάνει αυτόματη απάντηση. Στο Facebook, το bot μηνυμάτων απαντά σε μια απάντηση σε ιστορία όπως σε κάθε μήνυμα. Μπορείτε να δημοσιεύετε ιστορίες σε Facebook και Instagram αμέσως ή προγραμματισμένα.

Ναι. Σχεδιάζετε τη ροή σε έναν καμβά: κάθε βήμα στέλνει έως έξι μηνύματα (κείμενο, εικόνες, αρχεία, κουμπιά, κάρτες και γρήγορες απαντήσεις) και κάθε κουμπί οδηγεί στο επόμενο βήμα. Μια ροή μπορεί να ξεκινά από λέξεις-κλειδιά, από την προεπιλεγμένη απάντηση, από το κουμπί «Ξεκινήστε», από τις ερωτήσεις έναρξης, από το μενού του Messenger, από μια καμπάνια ιστοριών ή από την ιδιωτική απάντηση μιας καμπάνιας σχολίων. Οι αλλαγές σας μένουν πρόχειρο μέχρι να τις δημοσιεύσετε.

Ναι. Από τα εργαλεία μιας ανάρτησης, βάζετε τη σελίδα ή τον λογαριασμό σας να σχολιάσει την ανάρτηση μία φορά ή να σχολιάζει ξανά και ξανά κάθε τόσα λεπτά, μόνο στις ώρες που επιλέγετε, με τις φράσεις σας με τη σειρά ή τυχαία. Η ίδια σελίδα δείχνει τα στατιστικά της ανάρτησης (αντιδράσεις ή «Μου αρέσει», σχόλια, κοινοποιήσεις, προβολές και άλλα) και τα πιο πρόσφατα σχόλιά της, και σας επιτρέπει να σχολιάσετε αμέσως.

Ναι, με τα πρότυπα απαντήσεων. Ετοιμάζετε μια καμπάνια σχολίων μία φορά και ξεκινάτε από αυτήν οποιαδήποτε καμπάνια σε Facebook, Instagram ή TikTok, ή αποθηκεύετε μια υπάρχουσα καμπάνια ως πρότυπο. Κάθε καμπάνια παίρνει το δικό της αντίγραφο για να το αλλάξετε, και κάθε κανάλι κρατά ό,τι υποστηρίζει.

Ναι. Επιλέξτε τις αναρτήσεις σας σε Facebook, Instagram ή TikTok, ορίστε προϋποθέσεις όπως μια λέξη-κλειδί, αναφορές ή «Μου αρέσει» στο σχόλιο, και ανοίξτε τον σύνδεσμο παρουσίασης στη ζωντανή σας μετάδοση: ο τροχός, τα κυλιόμενα ονόματα ή ο αποκλεισμός βγάζουν τον νικητή, ενώ το κοινό σας βλέπει την ίδια κλήρωση στο κινητό του. Ο καθένας μπορεί να ελέγξει την κλήρωση μετά.

Όχι. Αποσύρεται από εκείνη τη συνομιλία και επιστρέφει όταν το ενεργοποιήσετε ξανά ή μετά από το διάστημα που επιλέγετε: 1, 4 ή 24 ώρες χωρίς δική σας απάντηση.

Ο βοηθός AI σας. Απαντά με βάση τις γνώσεις που του δίνετε (κείμενα, ερωτήσεις και απαντήσεις, ιστοσελίδες και αρχεία PDF), δείχνει από πού προέρχεται κάθε απάντηση και παραδίδει τη συνομιλία στην ομάδα σας όταν έχει αμφιβολίες.

Ναι. Τον συνδέετε όπως το WhatsApp Web, με κωδικό QR ή κωδικό σύζευξης, και συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το WhatsApp κανονικά. Όταν απαντάτε από το κινητό, το bot αποσύρεται από εκείνη τη συνομιλία.

Ναι. Κάθε φωνητικό μήνυμα μεταγράφεται λέξη προς λέξη, στη γλώσσα και τη διάλεκτο που ειπώθηκε, και οι απαντήσεις σε λέξεις-κλειδιά, το AI και το Octo απαντούν στο κείμενο. Η ομάδα σας βλέπει το κείμενο κάτω από την ηχογράφηση, μαζί με τις εικόνες, τα βίντεο και τα αρχεία που στέλνουν οι πελάτες.

Ναι. Το Autoobot απαντά στα σχόλια των βίντεό σας στο TikTok με λέξεις-κλειδιά, AI ή το Octo, σε πολλές εκδοχές ώστε οι απαντήσεις να μη μοιάζουν ποτέ αντιγραμμένες, και τρέχει bot μηνυμάτων για λογαριασμούς TikTok Business.

Ναι. Οι πελάτες σας μπορούν να γράφουν σε οποιαδήποτε γλώσσα. Οι λέξεις-κλειδιά ταιριάζουν σε κάθε γλώσσα, χωρίς να μετράνε κεφαλαία και τόνοι («τιμή» ταιριάζει και με «ΤΙΜΗ» και με «τιμη»), και οι απαντήσεις AI και το Octo απαντούν στη γλώσσα που γράφει ο πελάτης. Ο πίνακας ελέγχου και αυτές οι σελίδες είναι διαθέσιμα σε 19 γλώσσες.

Ναι. Ένας χώρος εργασίας χωράει εκατοντάδες σελίδες, λογαριασμούς και αριθμούς, που τους επιλέγετε από μια λίστα με αναζήτηση, με δικαιώματα για κάθε άτομο. Μια σελίδα μπορεί να βρίσκεται και στον χώρο εργασίας του πελάτη σας, με ενιαίες ρυθμίσεις.

Κάθε νέα σελίδα Facebook, λογαριασμός Instagram, αριθμός WhatsApp και λογαριασμός TikTok έχει 7 ημέρες δωρεάν, χωρίς όριο στις κανονικές απαντήσεις και χωρίς κάρτα. Μετά, καθένα χρειάζεται το δικό του πακέτο· αν σταματήσει, οι ρυθμίσεις και οι συνομιλίες του διατηρούνται.

Όχι πάντα: μπορεί να την εμποδίσουν οι ρυθμίσεις απορρήτου του ατόμου ή το ότι σχολιάζει μια σελίδα. Τότε το Autoobot δημοσιεύει μια δημόσια απάντηση που του ζητά να σας στείλει μήνυμα, ώστε κανένα σχόλιο να μη μείνει αναπάντητο.