お客様の問い合わせは、あらゆる場所から。Autoobotが数秒で返信します。

Autoobotは、FacebookページとMessenger、Instagram、WhatsApp、TikTokのメッセージやコメントに自動で返信するWebアプリです。キーワード返信、AI、またはあなたのビジネスを学んだAIアシスタント「Octo」で返信し、すべての会話をチームで使う1つの受信箱にまとめます。世界中の企業や代理店が、それぞれのお客様の言語で利用しています。Autoobotで開設されたアカウントは19,000を超えています。

Facebookページ、Instagramアカウント、WhatsApp番号、TikTokアカウントごとに月額$10で、月払いか年払いを選べます。キーワード返信、シナリオ、コメントへの返信は上限なしで、AI返信は月500件（WhatsAppは2,000件）付いています。やり取りの少ないFacebookページが多い場合は、返信数に上限のある5ページプランで共有することもできます。

すべての通常返信です。キーワード返信、シナリオ、コメントへの返信、DM返信、ストーリーズへの返信に、月間の件数の上限も、連絡先の数の上限もありません。AIやOctoが書くAI返信は、ページまたはアカウントごとに月500件（WhatsAppは2,000件）で、追加パックで増やせます。

無制限プランは、Facebookページ1つ、またはページと連携したInstagramアカウント1つのためのプランで、月額$10、通常返信は上限なしです。5ページプランは、5つのページまたは連携アカウントで毎月の返信数を共有するため、やり取りの少ないページに向いています。プラン内のどのページもいつでも無制限にでき、空いた枠には別のページを入れられます。

Autoobotなら、1つのアカウントで4つすべてに対応できます。FacebookとInstagramではコメントにまずDMで返信し、MessengerとInstagramのメッセージにはボットが答えます。WhatsAppではお使いの番号で自動返信し、TikTokではコメントへの返信とメッセージボットが使えます。受信箱もAIアシスタントも、すべてのチャネルで1つです。

Facebookページ（Messengerとコメント）、Instagram（メッセージ、コメント、投稿・予約投稿）、WhatsApp（お使いの番号を、WhatsApp Webと同じように連携）、TikTok（コメントと、ビジネスアカウントのメッセージ）に対応しています。

1つの投稿、またはすべての投稿にコメント自動返信を設定します。Autoobotはコメントした人それぞれにMessengerまたはInstagramでDMを送り、続けてコメントにも返信します。返信はキーワード、AI、Octoから選べ、1件ずつの結果は送信レポートで確認できます。

Instagramなら可能です。ストーリーズの自動返信が、特定のストーリーズ、またはどのストーリーズにでも返信した人に、その人が開いた会話の中で、テキストやシナリオ全体を使ってキーワード、AI、Octoで答えます。ストーリーズであなたのアカウントをメンションした人にも、自動返信が届きます。Facebookでは、ストーリーズへの返信にもメッセージボットが通常のメッセージと同じように答えます。FacebookとInstagramのストーリーズは、今すぐ投稿することも予約投稿することもできます。

はい。キャンバス上でシナリオを作ります。各ステップで最大6件のメッセージ（テキスト、画像、ファイル、ボタン、カード、クイックリプライ）を送れ、ボタンごとに次のステップへ進めます。シナリオは、キーワード、デフォルト返信、スタートボタン、会話のきっかけ、Messengerのメニュー、ストーリーズの自動返信、コメント自動返信のDM返信から開始できます。変更は公開するまで下書きのままです。

はい。投稿のツールから、ページやアカウントが自分の投稿に1回だけ、または指定した分数ごとに繰り返しコメントできます。コメントするのは選んだ時間帯だけで、文面は順番どおりかランダムに使われます。同じ画面で投稿の数値（リアクションやいいね、コメント、シェア、再生数など）と最新のコメントを確認でき、その場でコメントすることもできます。

はい、返信テンプレートで可能です。コメント自動返信を一度用意すれば、Facebook、Instagram、TikTokのどのコメント自動返信もそこから始められます。既存のコメント自動返信をテンプレートとして保存することもできます。それぞれに編集用のコピーが作られ、各チャネルは対応している内容を取り込みます。

はい。Facebook、Instagram、TikTokの投稿を選び、キーワード、メンション、コメントへのいいねなどの応募条件を設定して、ライブ配信中に主催者用リンクを開きます。ルーレット、名前スロット、サバイバル方式で当選者を選ぶ様子を、視聴者も自分のスマホで同時に見られます。抽選はあとから誰でも検証できます。

いいえ。その会話ではボットが返信を控えます。あなたが再開するか、あなたからの返信がないまま選んだ時間（1時間・4時間・24時間）が過ぎると、ボットが戻ります。

あなた専用のAIアシスタントです。登録したナレッジ（テキスト、Q&A、Webページ、PDFファイル）をもとに答え、回答ごとに出典を示します。確信が持てないときは、会話をチームに引き継ぎます。

はい。WhatsApp Webと同じように、QRコードまたはペアリングコードで連携するだけです。WhatsAppはこれまでどおり使え、スマホから返信すると、そのチャットではボットが返信を控えます。

はい。音声メッセージは、話された言語や方言のまま一言一句文字に起こされ、その文字にキーワード返信、AI、Octoが答えます。チームには録音の下に文字起こしが表示され、相手から届いた画像、動画、ファイルも確認できます。

はい。TikTok動画へのコメントに、キーワード、AI、Octoで返信します。返信は複数のパターンから送られるので、コピペのようには見えません。TikTokのビジネスアカウントでは、メッセージボットも使えます。

はい。お客様はどの言語で書いても大丈夫です。キーワードはどの言語でも一致し、大文字と小文字、全角と半角（「ｻｲｽﾞ」と「サイズ」など）、アクセント記号の違いは区別しません。AI返信とOctoは、お客様が書いた言語で答えます。ダッシュボードとこのサイトは19言語に対応しています。

はい。1つのワークスペースで数百のページ、アカウント、番号を管理でき、どれも検索できるリストから選べます。権限はメンバーごとに設定できます。同じページをクライアント自身のワークスペースに置くこともでき、設定は1つを共有します。

新しいFacebookページ、Instagramアカウント、WhatsApp番号、TikTokアカウントは、それぞれ7日間無料で使えます。通常返信は上限なしで、カードの登録も不要です。その後はそれぞれにプランが必要です。停止しても、設定と会話はそのまま残ります。

必ずとは限りません。相手のプライバシー設定や、コメントの投稿者がページであることによって、届かない場合があります。そのときはAutoobotが、メッセージを送ってもらうよう促すコメント返信を投稿するので、返信のないコメントは残りません。