ลูกค้าทักมาจากทุกช่องทางAutoobot ตอบให้ในไม่กี่วินาที

Autoobot คือเว็บแอปที่ตอบกลับข้อความและคอมเมนต์อัตโนมัติบนเพจ Facebook และ Messenger, Instagram, WhatsApp และ TikTok ตอบได้ด้วยกฎคีย์เวิร์ด ด้วย AI หรือด้วย Octo ผู้ช่วย AI ที่เรียนรู้ธุรกิจของคุณ และรวมทุกการสนทนาไว้ในกล่องข้อความเดียวให้ทีมของคุณ ธุรกิจและเอเจนซีในทุกประเทศใช้งาน Autoobot ในภาษาของลูกค้าตัวเอง มีการเปิดบัญชีบน Autoobot แล้วกว่า 19,000 บัญชี

US$10 ต่อเดือน ต่อเพจ Facebook, บัญชี Instagram, เบอร์ WhatsApp หรือบัญชี TikTok หนึ่งรายการ ชำระรายเดือนหรือรายปีก็ได้ รวมการตอบกลับตามคีย์เวิร์ด โฟลว์ และการตอบคอมเมนต์แบบไม่จำกัดจำนวน และการตอบกลับด้วย AI 500 ครั้งต่อเดือน (WhatsApp 2,000 ครั้ง) ส่วนเพจ Facebook หลายเพจที่มีแชทเข้าไม่มาก ใช้แพ็กเกจ 5 เพจร่วมกันได้ แบบจำกัดจำนวนการตอบกลับ

การตอบกลับปกติทั้งหมด ได้แก่ การตอบกลับตามคีย์เวิร์ด โฟลว์ การตอบคอมเมนต์ การตอบกลับทางแชท และการตอบกลับสตอรี่ ไม่มีโควตารายเดือน และไม่จำกัดจำนวนผู้ติดต่อ ส่วนการตอบกลับด้วย AI ไม่ว่าจะเขียนโดย AI หรือ Octo ได้ 500 ครั้งต่อเดือนต่อเพจหรือบัญชี (WhatsApp 2,000 ครั้ง) และเพิ่มได้ด้วยแพ็กเกจเสริม

แพ็กเกจไม่จำกัดใช้กับเพจ Facebook หนึ่งเพจ หรือบัญชี Instagram หนึ่งบัญชีที่เชื่อมต่อกับเพจ ราคา US$10 ต่อเดือน ตอบกลับปกติไม่จำกัดจำนวน ส่วนแพ็กเกจ 5 เพจรองรับ 5 เพจหรือบัญชีที่เชื่อมต่อ ซึ่งใช้จำนวนการตอบกลับต่อเดือนร่วมกัน จึงเหมาะกับเพจที่มีแชทเข้าไม่มาก คุณเปลี่ยนเพจไหนในแพ็กเกจเป็นแบบไม่จำกัดได้ทุกเมื่อ และช่องที่ว่างลงจะเก็บไว้ให้เพจอื่น

Autoobot ทำได้ครบทั้งสี่ช่องทางจากบัญชีเดียว: ตอบคอมเมนต์พร้อมส่งข้อความทางแชทก่อนบน Facebook และ Instagram, บอทตอบแชท Messenger และ Instagram, ตอบกลับอัตโนมัติบนเบอร์ WhatsApp ของคุณเอง และตอบคอมเมนต์กับบอทตอบแชทบน TikTok โดยใช้กล่องข้อความเดียวและผู้ช่วย AI ตัวเดียวสำหรับทุกช่องทาง

เพจ Facebook (Messenger และคอมเมนต์), Instagram (ข้อความ คอมเมนต์ และการเผยแพร่), WhatsApp (เบอร์ของคุณเอง เชื่อมต่อแบบเดียวกับ WhatsApp Web) และ TikTok (คอมเมนต์ และข้อความสำหรับบัญชีธุรกิจ)

ตั้งแคมเปญตอบคอมเมนต์สำหรับโพสต์เดียวหรือทุกโพสต์ Autoobot จะส่งข้อความทางแชทใน Messenger หรือ Instagram ให้ทุกคนที่คอมเมนต์ แล้วตามด้วยการตอบกลับในคอมเมนต์ คุณเลือกได้ว่าจะตอบตามคีย์เวิร์ด ด้วย AI หรือด้วย Octo และดูทุกการตอบกลับได้ในรายงานการส่งของแคมเปญ

บน Instagram ได้ แคมเปญสตอรี่จะตอบคนที่ตอบกลับสตอรี่ใดสตอรี่หนึ่งของคุณ หรือทุกสตอรี่ ในแชทที่เขาเปิดมา ด้วยข้อความหรือทั้งโฟลว์ ตามคีย์เวิร์ด ด้วย AI หรือ Octo และใครที่แท็กบัญชีของคุณในสตอรี่จะได้รับการตอบกลับอัตโนมัติ บน Facebook บอทตอบแชทจะตอบข้อความที่ตอบกลับสตอรี่เหมือนข้อความทั่วไป คุณเผยแพร่สตอรี่บน Facebook และ Instagram ได้ทันทีหรือตั้งเวลาไว้ก็ได้

ได้ วาดโฟลว์บนแคนวาส แต่ละขั้นตอนส่งได้สูงสุด 6 ข้อความ (ข้อความตัวอักษร รูปภาพ ไฟล์ ปุ่ม การ์ด และปุ่มตอบกลับด่วน) และแต่ละปุ่มพาไปยังขั้นตอนถัดไป โฟลว์เริ่มได้จากคีย์เวิร์ด คำตอบสำรอง ปุ่ม “เริ่มต้นใช้งาน” คำถามเริ่มต้น เมนู Messenger แคมเปญสตอรี่ หรือการตอบกลับทางแชทของแคมเปญตอบคอมเมนต์ สิ่งที่คุณแก้ไขจะเป็นฉบับร่างจนกว่าคุณจะเผยแพร่

ได้ จากเครื่องมือของโพสต์ เพจหรือบัญชีของคุณจะคอมเมนต์บนโพสต์ของตัวเองครั้งเดียว หรือซ้ำทุกกี่นาทีตามที่ตั้งไว้ เฉพาะในช่วงเวลาที่คุณเลือก โดยใช้ข้อความของคุณตามลำดับหรือแบบสุ่ม หน้าเดียวกันนี้ยังแสดงตัวเลขของโพสต์ (รีแอคชันหรือไลก์ คอมเมนต์ แชร์ ยอดดู และอื่นๆ) กับคอมเมนต์ล่าสุด และให้คุณคอมเมนต์ได้ทันที

ได้ ด้วยเทมเพลตตอบกลับ เตรียมแคมเปญตอบคอมเมนต์ไว้ครั้งเดียว แล้วใช้เริ่มแคมเปญ Facebook, Instagram หรือ TikTok ได้ทุกแคมเปญ หรือบันทึกแคมเปญที่มีอยู่เป็นเทมเพลต แต่ละแคมเปญได้สำเนาของตัวเองไว้แก้ไข และแต่ละช่องทางจะใช้เฉพาะส่วนที่รองรับ

ได้ เลือกโพสต์ Facebook, Instagram หรือ TikTok ของคุณ ตั้งกติกา เช่น คีย์เวิร์ด การแท็กเพื่อน หรือยอดไลก์ของคอมเมนต์ แล้วเปิดลิงก์จับรางวัลระหว่างไลฟ์ วงล้อ รายชื่อวิ่ง หรือการคัดออกจะเลือกผู้โชคดี ขณะที่ผู้ชมดูการหมุนแบบเดียวกันบนมือถือของตัวเอง และทุกคนตรวจสอบผลการจับรางวัลย้อนหลังได้

ไม่ตอบ บอทจะหลีกทางให้คุณในการสนทนานั้น และกลับมาตอบเมื่อคุณสั่งให้ตอบต่อ หรือเมื่อคุณไม่ได้ตอบครบตามเวลาที่เลือกไว้ คือ 1, 4 หรือ 24 ชั่วโมง

ผู้ช่วย AI ของคุณ ตอบจากฐานความรู้ที่คุณให้ไว้ (ข้อความ คำถามและคำตอบ หน้าเว็บ และไฟล์ PDF) บอกได้ว่าแต่ละคำตอบมาจากไหน และส่งต่อการสนทนาให้ทีมของคุณเมื่อไม่แน่ใจ

ได้ คุณเชื่อมต่อเบอร์แบบเดียวกับ WhatsApp Web ด้วย QR Code หรือรหัสจับคู่ แล้วใช้ WhatsApp ได้ตามปกติ เมื่อคุณตอบจากมือถือ บอทจะหลีกทางให้ในแชทนั้น

เข้าใจ ข้อความเสียงทุกข้อความจะถูกถอดเป็นตัวอักษรคำต่อคำ ตามภาษาและสำเนียงที่พูด แล้วระบบจะตอบจากข้อความนั้น ทั้งแบบคีย์เวิร์ด แบบ AI และแบบ Octo ทีมของคุณจะเห็นข้อความใต้คลิปเสียง พร้อมรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่ลูกค้าส่งมา

ได้ Autoobot ตอบคอมเมนต์ในวิดีโอ TikTok ของคุณตามคีย์เวิร์ด ด้วย AI หรือ Octo โดยเขียนได้หลายแบบเพื่อไม่ให้คำตอบดูซ้ำกัน และมีบอทตอบแชทสำหรับบัญชีธุรกิจ TikTok

ได้ ลูกค้าพิมพ์มาเป็นภาษาไหนก็ได้ กฎคีย์เวิร์ดจับคู่คำได้ทุกภาษาโดยไม่สนตัวพิมพ์เล็กหรือใหญ่ (“CF” กับ “cf” ถือเป็นคำเดียวกัน) ส่วนการตอบกลับด้วย AI และ Octo จะตอบเป็นภาษาเดียวกับที่ลูกค้าพิมพ์มา แดชบอร์ดและหน้าเว็บนี้มีให้เลือก 19 ภาษา

เหมาะ พื้นที่ทำงานเดียวรองรับเพจ บัญชี และเบอร์ได้หลายร้อยรายการ เลือกแต่ละรายการจากรายชื่อที่ค้นหาได้ และกำหนดสิทธิ์ได้รายคน เพจหนึ่งยังอยู่ในพื้นที่ทำงานของลูกค้าคุณได้ด้วย โดยใช้การตั้งค่าชุดเดียวกัน

เพจ Facebook, บัญชี Instagram, เบอร์ WhatsApp และบัญชี TikTok ใหม่แต่ละรายการใช้ฟรี 7 วัน ตอบกลับปกติไม่จำกัดจำนวน และไม่ต้องใช้บัตร หลังจากนั้นแต่ละรายการต้องมีแพ็กเกจของตัวเอง หากหยุดทำงาน การตั้งค่าและการสนทนาจะยังเก็บไว้ครบ

ไม่ทุกครั้ง การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ หรือการที่ผู้คอมเมนต์เป็นเพจ อาจทำให้ส่งไม่ถึง ในกรณีนั้น Autoobot จะตอบกลับในคอมเมนต์เพื่อชวนให้ทักแชทมาหาคุณ จึงไม่มีคอมเมนต์ไหนถูกปล่อยไว้โดยไม่มีคำตอบ