使い方
10分で返信をスタート
ページを追加して、返信の方法を選ぶだけ。主導権はいつでもチームにあります。
- 1
ページを追加
Facebookと連携し、Autoobotで返信するページを選びます。ページのメッセージとコミュニティアクティビティを管理する権限が必要です。
- 2
返信の方法を選ぶ
1つの投稿またはすべての投稿のコメント自動返信と、キーワード返信・シナリオ・AI・Octoで返信するメッセージボットを設定します。
- 3
主導権はチームに
Messengerとコメントは1つの受信箱に届きます。チームがここやMeta Business Suiteで返信すると、その会話ではボットが控えます。
ページ運用に必要なすべて
自動返信だけではありません
管理するすべてのページのコメント、Messenger、投稿、レポートを1か所で。
まずはDM返信
コメントにはまずMessengerでDMを送り、続けてコメントにも返信します。DM返信を送れない場合は、ページにメッセージを送るよう案内するコメント返信をします。
いいね、非表示、ラベル
コメントへのいいね、指定した言葉を含むコメントの非表示・削除、1人1回だけの返信、コメントした人へのラベル付けができます。
Messengerボット
キーワード返信、AI、Octo、どれにも一致しないときのデフォルト返信、営業時間の設定、連投されたメッセージへのまとめた1回の返信。
スタートボタン、会話のきっかけ、メニュー
スタートボタン、最大4つの会話のきっかけ、メッセージ入力欄の横のメニュー。それぞれテキストかシナリオで返信します。
キャンバスで作るシナリオ
テキスト、画像、ファイル、ボタン、カード、クイックリプライ。質問して回答を保存するステップ、条件分岐、待機、担当者の割り当て、Zapier・Make・n8nへの情報送信にも対応。
AIアシスタントのOcto
テキスト、Q&A、Webページ、PDFをもとに返信し、写真やボイスメッセージも読み取ります。自信がないときはチームに引き継ぎます。
投稿とストーリーズの予約
1つまたは複数のページに、今すぐまたは予約で投稿。投稿が公開された瞬間から、コメント自動返信が動き出します。
投稿ツール
各投稿のリアクション、コメント、シェア、表示回数を確認。ページとして今すぐコメントしたり、指定した時間帯にコメントを予約したりできます。
送信レポート
コメント自動返信がコメントごとにどう対応したかを表示:返信済み、未送信、対象外、非表示・削除済み。
複数ページも途切れず運用
連携したすべてのFacebookアカウントからページを追加できます。ページの管理者の1人がアクセスを失っても、別の管理者の連携で返信を続けます。
代理店にも最適
1つのワークスペースで数百のページを管理。ページは検索できる一覧から選べ、メンバーごとに権限を設定できます。
チームで使う1つの受信箱
MessengerとコメントをInstagram、WhatsApp、TikTokと並べて管理。担当者の割り当て、ラベル、社内メモ、定型文に対応しています。
人が最優先
出しゃばらない自動化
Autoobotは、ページにメッセージを送った人にFacebookのルールの範囲内で返信し、チームが対応するときは道を譲ります。
ボットから話しかけない
ボットが返信するのは、ページに届いたコメントとメッセージだけ。ボットから会話を始めることはありません。
Messengerの返信可能期間内で
Messengerでページが返信できる間だけ返信し、受信箱には会話ごとの残り時間が表示されます。
チームの対応が最優先
受信箱やMeta Business Suiteから返信すると、その会話では再開するまでボットが一時停止します。
Metaの公式API
ページはMetaの公式APIを通じてFacebookログインで連携し、送信はFacebookの制限に合わせたペースで行います。
FacebookのコメントにDMで返信するには?
1つの投稿またはすべての投稿にコメント自動返信を作成します。Autoobotがコメントした人一人ひとりにMessengerでDMを送り、続けてコメントの下に返信します。返信内容はキーワード、AI、Octoで決まります。
DM返信を送れない場合はどうなりますか?
ページにメッセージを送るよう案内するコメント返信が届くので、返信のないコメントは残りません。この返信の文面はご自身で設定でき、どのコメントに送られたかは送信レポートで確認できます。
スタートボタンとMessengerのメニューは設定できますか?
はい。スタートボタン、最大4つの会話のきっかけ、メッセージ入力欄の横のメニューを設定できます。それぞれテキストかページのシナリオで返信し、保存するとMessengerに反映されます。
コメント自動返信付きでFacebookの投稿を予約できますか?
はい。1つまたは複数のページに、投稿やストーリーズを今すぐまたは予約で公開し、投稿のコメント自動返信も設定できます。投稿が公開された瞬間から返信が始まります。
多くのページを管理しています。Autoobotは向いていますか?
はい。1つのワークスペースで数百のページを管理でき、ページは検索できる一覧から選べ、メンバーごとに権限を設定できます。ページの管理者の1人がアクセスを失っても、別の管理者の連携で返信を続けます。
1ページあたりの料金はいくらですか?
無制限プランは1ページあたり月額$10で、通常返信(キーワード返信、シナリオ、コメント返信、DM返信)は上限なし、AI返信は月500件です。対象のページはいつでも入れ替えられます。メッセージの少ないページが多い場合は、返信数に上限のある5ページプランもあります(料金ページをご覧ください)。
無料トライアルはありますか?
はい。新しいページはすべて7日間無料で、通常返信は上限なし、カード登録も不要です。