Klienci piszą do Ciebie wszędzie.Autoobot odpowiada w kilka sekund.

Autoobot to aplikacja internetowa, która automatycznie odpowiada na wiadomości i komentarze na Facebooku (na stronach i w Messengerze), Instagramie, WhatsAppie i TikToku. Odpowiada według reguł ze słowami kluczowymi, przez AI albo przez Octo, asystenta AI wyszkolonego na wiedzy o Twojej firmie, a wszystkie rozmowy zbiera w jednej skrzynce odbiorczej dla Twojego zespołu. Korzystają z niej firmy i agencje w każdym kraju, w języku swoich klientów. Autoobot ma już ponad 19 000 założonych kont.

10 USD miesięcznie za każdą stronę na Facebooku, konto na Instagramie, numer WhatsApp lub konto na TikToku, z płatnością co miesiąc lub raz w roku. W cenie są odpowiedzi na słowa kluczowe, przepływy i odpowiedzi na komentarze bez limitu oraz 500 odpowiedzi AI miesięcznie (2000 na WhatsAppie). Mniej aktywne strony na Facebooku mogą też dzielić pakiet na 5 stron z limitem odpowiedzi.

Każda standardowa odpowiedź: odpowiedzi na słowa kluczowe, przepływy, odpowiedzi na komentarze, prywatne odpowiedzi i odpowiedzi na relacje, bez miesięcznego limitu i bez limitu kontaktów. Odpowiedzi AI, pisane przez AI lub przez Octo, to 500 miesięcznie na każdej stronie lub koncie (2000 na WhatsAppie), a pakiet dodatkowy daje ich więcej.

Pakiet Bez limitu obejmuje jedną stronę na Facebooku lub jedno konto na Instagramie połączone ze stroną, za 10 USD miesięcznie, bez limitu standardowych odpowiedzi. Pakiet na 5 stron obejmuje 5 stron lub połączonych kont, które dzielą miesięczną pulę odpowiedzi, więc pasuje do mniej aktywnych stron. Każdą stronę z pakietu możesz w każdej chwili zmienić na Bez limitu, a zwolnione przez nią miejsce czeka na inną stronę.

Autoobot obsługuje wszystkie cztery z jednego konta: odpowiedzi na komentarze na Facebooku i Instagramie z prywatną wiadomością na początek, bota do wiadomości w Messengerze i na Instagramie, automatyczne odpowiedzi na Twoim własnym numerze WhatsApp oraz odpowiedzi na komentarze i chatboty na TikToku – z jedną skrzynką odbiorczą i jednym asystentem AI dla wszystkich kanałów.

Ze stronami na Facebooku (Messenger i komentarze), Instagramem (wiadomości, komentarze i publikowanie), WhatsAppem (Twój własny numer, połączony jak WhatsApp Web) i TikTokiem (komentarze oraz wiadomości na kontach firmowych).

Utwórz kampanię komentarzową dla jednego posta lub dla wszystkich postów. Autoobot wysyła każdej osobie, która skomentuje, prywatną wiadomość w Messengerze lub na Instagramie, a potem publiczną odpowiedź pod komentarzem. Odpowiedzi dobierasz według słów kluczowych, przez AI lub z Octo, a każdą z nich widzisz w raporcie wysyłki kampanii.

Na Instagramie tak: kampania relacji odpowiada osobom, które odpiszą na jedną z Twoich relacji albo na dowolną z nich, w rozmowie, którą otworzyły, tekstem lub całym przepływem, według słów kluczowych, przez AI lub Octo, a każdy, kto wspomni o Twoim koncie w swojej relacji, dostaje automatyczną odpowiedź. Facebook nie przekazuje aplikacjom, na którą relację odpowiada wiadomość, więc chatbot odpowiada na nią jak na każdą inną wiadomość. Relacje na Facebooku i Instagramie możesz publikować od razu lub zaplanować.

Tak. Rysujesz przepływ w edytorze wizualnym: każdy krok wysyła do sześciu wiadomości (tekst, zdjęcia, pliki, przyciski, karty i szybkie odpowiedzi), a każdy przycisk prowadzi do następnego kroku. Przepływ może się zacząć od słów kluczowych, odpowiedzi domyślnej, przycisku „Rozpocznij”, pytań startowych, menu Messengera, kampanii relacji albo prywatnej odpowiedzi z kampanii komentarzowej. Zmiany pozostają szkicem, dopóki ich nie opublikujesz.

Tak. W narzędziach posta Twoja strona lub konto komentuje własny post raz albo wielokrotnie co wybraną liczbę minut, tylko w godzinach, które ustawisz, z Twoimi tekstami po kolei lub losowo. Na tym samym ekranie widzisz statystyki posta (reakcje lub polubienia, komentarze, udostępnienia, wyświetlenia i inne) oraz najnowsze komentarze, a także możesz od razu dodać komentarz.

Tak, dzięki szablonom odpowiedzi. Przygotuj kampanię komentarzową raz, a potem zaczynaj od niej dowolną kampanię na Facebooku, Instagramie lub TikToku albo zapisz istniejącą kampanię jako szablon. Każda kampania dostaje własną kopię do zmiany, a każdy kanał bierze z niej to, co obsługuje.

Tak. Wybierz posty na Facebooku, Instagramie lub TikToku, ustaw warunki, np. słowo kluczowe, oznaczenia znajomych lub polubienia komentarza, i otwórz link do pokazu podczas transmisji na żywo: koło, bęben z imionami lub eliminacja wybierze zwycięzcę, a widzowie zobaczą to samo losowanie na swoich telefonach. Każdy może później sprawdzić losowanie.

Nie. W tej rozmowie bot ustępuje Ci miejsca i wraca, gdy wznowisz automatyczne odpowiedzi, albo po wybranym czasie bez Twojej odpowiedzi: po 1, 4 lub 24 godzinach.

To Twój asystent AI. Odpowiada na podstawie wiedzy, którą mu przekażesz (teksty, pytania i odpowiedzi, strony internetowe i pliki PDF), pokazuje, skąd pochodzi każda odpowiedź, i przekazuje rozmowę Twojemu zespołowi, gdy nie jest pewien.

Tak. Łączysz go jak WhatsApp Web, kodem QR lub kodem parowania, i dalej korzystasz z WhatsAppa jak zwykle. Gdy odpiszesz z telefonu, bot ustępuje Ci miejsca w tym czacie.

Tak. Każda wiadomość głosowa jest zapisywana słowo w słowo, w języku i dialekcie, w którym ją nagrano, a słowa kluczowe, AI i Octo odpowiadają na podstawie tego tekstu. Twój zespół widzi tekst pod nagraniem, razem ze zdjęciami, filmami i plikami, które wysyłają ludzie.

Tak. Autoobot odpowiada na komentarze pod Twoimi filmami na TikToku według słów kluczowych, przez AI lub Octo, w kilku wersjach, żeby odpowiedzi nie wyglądały na kopiowane, i prowadzi chatboty dla kont firmowych na TikToku.

Tak. Twoi klienci mogą pisać w dowolnym języku. Reguły ze słowami kluczowymi rozpoznają słowa w każdym języku, bez względu na wielkość liter i polskie znaki („zolty” pasuje do „Żółty”), a AI i Octo odpowiadają w języku, w którym pisze klient. Panel i te strony są dostępne w 19 językach.

Tak. Jedna przestrzeń robocza mieści setki stron, kont i numerów – każde wybierasz z listy z wyszukiwarką – a uprawnienia nadajesz każdej osobie osobno. Strona może też należeć jednocześnie do przestrzeni roboczej Twojego klienta, z jednym zestawem ustawień.

Każda nowa strona na Facebooku, konto na Instagramie, numer WhatsApp i konto na TikToku dostaje 7 dni za darmo, bez limitu standardowych odpowiedzi i bez podawania karty. Potem każde z nich potrzebuje własnego pakietu; jeśli się zatrzyma, jego ustawienia i rozmowy zostają zachowane.

Nie zawsze: mogą ją zablokować ustawienia prywatności tej osoby albo to, że komentarz dodała strona, a nie osoba. Wtedy Autoobot publikuje publiczną odpowiedź z prośbą o wiadomość do Ciebie, więc żaden komentarz nie zostaje bez odpowiedzi.