データの削除
Facebook、Instagram、WhatsApp、TikTok、GoogleアカウントからAutoobotのアクセスを解除する方法、データの削除を依頼する方法、すべてを削除してもらう方法を、このページでまとめてご案内します。
各プラットフォームでAutoobotを解除する
ログインやアカウントの連携をしたプラットフォームで、Autoobotを解除します。FacebookとInstagramでは、同時にデータの削除も依頼できます。このページを開く確認コードが発行されます。
設定とプライバシー › 設定 › ビジネス統合(または「アプリとウェブサイト」)で、Autoobotを削除し、データの削除を選びます。
設定とアクティビティ › ウェブサイトのアクセス許可 › アプリとウェブサイトで、Autoobotを削除し、データの削除をリクエストします。
スマートフォンでWhatsApp › リンク済みデバイスを開き、Autoobotが使っているデバイスからログアウトします。または、Autoobotで番号をワークスペースから外します。
TikTok
設定とプライバシー › セキュリティ › アプリの権限を管理で、Autoobotを削除します。
Googleログイン
Googleアカウント › セキュリティ › サードパーティ製のアプリとサービスとの接続で、Autoobotを削除します。
Autoobotで
ページ、アカウント、番号は、いつでもワークスペースから外せます。外すと、Autoobotはすぐに返信を停止します。Autoobotが保存しているデータも削除したい場合は、下記の方法でご連絡ください。
削除されるもの、残るもの
FacebookやInstagramからのリクエストは、あなた個人についてのものです。ページ、アカウント、番号は、それを運営するビジネスのものです。
削除されるもの
Metaからリクエストの通知を受けしだい、あなたのログイン情報、アクセストークン、プロフィールを削除します。
ページはビジネスのもの
管理者の1人のデータが削除されても、ページの設定と履歴はほかの管理者のために残り、その管理者のアクセスで返信を続けます。
誤って消えることはありません
アカウントの設定、自動返信、コメント自動返信、会話は、削除のご依頼があるまで保管されます。もう一度連携すれば、すべて元に戻ります。その間、送信や投稿は行われません。
すべてを完全に削除する
ページ、アカウント、番号の設定と会話、またはAutoobotのアカウントそのものを削除したい場合は、ご連絡ください。
- 1アカウントのメールアドレスからsupport@autoobot.com宛てにご連絡いただくか、対象のページ、アカウント、番号をお知らせください。
- 2削除は元に戻せないため、先にご本人に確認します。
- 330日以内に削除します。
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