プライバシー

データの削除

Facebook、Instagram、WhatsApp、TikTok、GoogleアカウントからAutoobotのアクセスを解除する方法、データの削除を依頼する方法、すべてを削除してもらう方法を、このページでまとめてご案内します。

各プラットフォームでAutoobotを解除する

ログインやアカウントの連携をしたプラットフォームで、Autoobotを解除します。FacebookとInstagramでは、同時にデータの削除も依頼できます。このページを開く確認コードが発行されます。

Facebook

設定とプライバシー › 設定 › ビジネス統合(または「アプリとウェブサイト」)で、Autoobotを削除し、データの削除を選びます。

Instagram

設定とアクティビティ › ウェブサイトのアクセス許可 › アプリとウェブサイトで、Autoobotを削除し、データの削除をリクエストします。

WhatsApp

スマートフォンでWhatsApp › リンク済みデバイスを開き、Autoobotが使っているデバイスからログアウトします。または、Autoobotで番号をワークスペースから外します。

TikTok

設定とプライバシー › セキュリティ › アプリの権限を管理で、Autoobotを削除します。

Googleログイン

Googleアカウント › セキュリティ › サードパーティ製のアプリとサービスとの接続で、Autoobotを削除します。

Autoobotで

ページ、アカウント、番号は、いつでもワークスペースから外せます。外すと、Autoobotはすぐに返信を停止します。Autoobotが保存しているデータも削除したい場合は、下記の方法でご連絡ください。

削除されるもの、残るもの

FacebookやInstagramからのリクエストは、あなた個人についてのものです。ページ、アカウント、番号は、それを運営するビジネスのものです。

削除されるもの

Metaからリクエストの通知を受けしだい、あなたのログイン情報、アクセストークン、プロフィールを削除します。

ページはビジネスのもの

管理者の1人のデータが削除されても、ページの設定と履歴はほかの管理者のために残り、その管理者のアクセスで返信を続けます。

誤って消えることはありません

アカウントの設定、自動返信、コメント自動返信、会話は、削除のご依頼があるまで保管されます。もう一度連携すれば、すべて元に戻ります。その間、送信や投稿は行われません。

すべてを完全に削除する

ページ、アカウント、番号の設定と会話、またはAutoobotのアカウントそのものを削除したい場合は、ご連絡ください。

  1. 1アカウントのメールアドレスからsupport@autoobot.com宛てにご連絡いただくか、対象のページ、アカウント、番号をお知らせください。
  2. 2削除は元に戻せないため、先にご本人に確認します。
  3. 330日以内に削除します。
support@autoobot.com

Autoobotを利用しているビジネスにメッセージを送りましたか?

そのビジネスに直接ご依頼いただくか、メッセージを送ったページ、アカウント、番号を明記して私たちにご連絡ください。

お困りですか?

WhatsAppでチームにご連絡ください。英語とアラビア語で対応しています。

サポートに相談