I tuoi clienti scrivono ovunque.Autoobot risponde in pochi secondi.

Autoobot è un’app web che risponde in automatico a messaggi e commenti su pagine Facebook e Messenger, Instagram, WhatsApp e TikTok. Risponde con regole per parole chiave, con l’IA o con Octo, un assistente IA addestrato sulla tua attività, e riunisce ogni conversazione in un’unica Posta in arrivo per il tuo team. La usano aziende e agenzie di tutto il mondo, nella lingua dei loro clienti. Su Autoobot sono stati aperti più di 19.000 account.

10 USD al mese per ogni pagina Facebook, account Instagram, numero WhatsApp o account TikTok, con pagamento mensile o annuale. Sono incluse senza limiti le risposte per parole chiave, i flussi e le risposte ai commenti, più 500 risposte IA al mese (2000 su WhatsApp). Le pagine Facebook poco attive possono anche condividere un piano da 5 pagine, con risposte limitate.

Tutte le risposte standard: risposte per parole chiave, flussi, risposte ai commenti, risposte private e risposte alle storie, senza un tetto mensile e senza limiti di contatti. Le risposte IA, scritte dall’IA o da Octo, sono 500 al mese per ogni pagina o account (2000 su WhatsApp), e un pacchetto extra ne aggiunge altre.

Illimitato è per una pagina Facebook o un account Instagram collegato a una pagina, a 10 USD al mese, senza limiti sulle risposte standard. Un piano da 5 pagine contiene 5 pagine o account collegati che condividono un numero mensile di risposte, quindi è adatto alle pagine poco attive. Puoi passare a Illimitato una qualsiasi delle sue pagine in qualunque momento, e il posto che lascia resta libero per un’altra pagina.

Autoobot li gestisce tutti e quattro da un solo account: risposte ai commenti su Facebook e Instagram che iniziano con un messaggio privato, un bot per i messaggi di Messenger e Instagram, risposte automatiche sul tuo numero WhatsApp, e risposte ai commenti e bot dei messaggi su TikTok, con un’unica Posta in arrivo e un unico assistente IA per tutti.

Pagine Facebook (Messenger e commenti), Instagram (messaggi, commenti e pubblicazione), WhatsApp (il tuo numero, collegato come WhatsApp Web) e TikTok (commenti, e messaggi per gli account Business).

Crea una campagna sui commenti per un post o per tutti i post. Autoobot invia a ogni persona che commenta un messaggio privato su Messenger o Instagram, poi una risposta pubblica sotto il commento. Scegli le risposte per parole chiave, con l’IA o con Octo, e le vedi una per una nel report di invio della campagna.

Su Instagram sì: una campagna sulle storie risponde a chi replica a una delle tue storie, o a qualsiasi storia, nella conversazione che ha aperto, con un testo o un intero flusso, per parole chiave, con l’IA o con Octo; e chi menziona il tuo account nella sua storia riceve una risposta automatica. Facebook non comunica alle app a quale storia risponde un messaggio, quindi il bot dei messaggi tratta la risposta a una storia come qualsiasi altro messaggio. Puoi pubblicare storie su Facebook e Instagram subito o programmarle.

Sì. Disegni il flusso su una tela: ogni passaggio invia fino a sei messaggi (testo, immagini, file, pulsanti, schede e risposte rapide) e ogni pulsante porta al passaggio successivo. Un flusso può partire da parole chiave, dalla risposta quando nulla corrisponde, dal pulsante Inizia, dalle domande iniziali, dal menu di Messenger, da una campagna sulle storie o dalla risposta privata di una campagna sui commenti. Le modifiche restano in bozza finché non pubblichi.

Sì. Dagli strumenti di un post, la tua pagina o il tuo account commenta il proprio post una volta, oppure più volte ogni tot minuti, solo nelle ore che scegli, con le tue frasi in ordine o a caso. La stessa pagina mostra i dati del post (reazioni o Mi piace, commenti, condivisioni, visualizzazioni e altro) e gli ultimi commenti, e ti permette di commentare subito.

Sì, con i modelli di risposta. Prepari una campagna sui commenti una volta sola, poi da lì avvii qualsiasi campagna su Facebook, Instagram o TikTok, oppure salvi come modello una campagna esistente. Ogni campagna riceve una sua copia da modificare, e ogni canale prende ciò che supporta.

Sì. Scegli i tuoi post di Facebook, Instagram o TikTok, imposta i requisiti, come una parola chiave, delle menzioni o dei Mi piace sul commento, e apri il link dello show durante la diretta: una ruota, un rullo dei nomi o un’eliminazione sceglie il vincitore mentre il tuo pubblico guarda la stessa estrazione sul telefono. Chiunque può verificare l’estrazione in seguito.

No. In quella conversazione si fa da parte e torna quando lo riattivi, oppure dopo il tempo che scegli tu: 1, 4 o 24 ore senza una tua risposta.

È il tuo assistente IA. Risponde in base alle conoscenze che gli dai (testi, domande e risposte, pagine web e file PDF), indica da dove arriva ogni risposta e passa la conversazione al tuo team quando non è sicuro.

Sì. Lo colleghi come WhatsApp Web, con un codice QR o un codice di abbinamento, e continui a usare WhatsApp come sempre. Quando rispondi dal telefono, il bot si fa da parte in quella chat.

Sì. Ogni vocale viene trascritto parola per parola, nella lingua e nel dialetto in cui è stato registrato, e le risposte per parole chiave, l’IA e Octo rispondono al testo. Il tuo team vede la trascrizione sotto la registrazione, insieme a foto, video e file inviati dalle persone.

Sì. Autoobot risponde ai commenti sui tuoi video TikTok per parole chiave, con l’IA o con Octo, in più varianti perché le risposte non sembrino mai copiate, e gestisce i bot dei messaggi per gli account TikTok Business.

Sì. I tuoi clienti possono scrivere in qualsiasi lingua. Le regole per parole chiave riconoscono le parole in ogni lingua, senza badare a maiuscole e accenti, compreso l’arabo in tutte le sue grafie, e l’IA e Octo rispondono nella lingua in cui scrive il cliente. La dashboard e queste pagine sono disponibili in 19 lingue.

Sì. Un’area di lavoro può contenere centinaia di pagine, account e numeri, ciascuno da scegliere in un elenco in cui puoi cercare, con permessi per ogni persona. Una pagina può stare anche nell’area di lavoro del tuo cliente, con le stesse impostazioni per entrambi.

Ogni pagina Facebook, account Instagram, numero WhatsApp e account TikTok che aggiungi per la prima volta ha 7 giorni gratuiti, senza limiti sulle risposte standard e senza bisogno di carta. Poi ognuno ha bisogno del suo piano; se si ferma, impostazioni e conversazioni restano salvate.

Non sempre: le impostazioni sulla privacy della persona, o il fatto che a commentare sia una pagina, possono bloccarla. In quel caso Autoobot risponde pubblicamente sotto il commento e invita la persona a scriverti, così nessun commento resta senza risposta.