Páginas de Facebook y Messenger
Respuestas automáticas en Facebookpara comentarios y Messenger
Cada comentario en tu página recibe primero un mensaje privado y después una respuesta pública. Tu bot de Messenger responde con palabras clave, flujos o IA, de día y de noche, y tu equipo toma el control desde una sola bandeja de entrada cuando quiera.
Respuestas automáticas ilimitadas por solo 10 US$ al mes
7 días gratis para cada página nueva, sin tarjeta.
Cómo funciona
Listo para responder en diez minutos
Agrega tus páginas, elige cómo responden y mantén a tu equipo al mando.
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Agrega tus páginas
Conecta Facebook y elige las páginas por las que responde Autoobot. Necesitas poder administrar los mensajes y la actividad de la comunidad de la página.
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Elige cómo responden
Una campaña de comentarios para una publicación o para todas, y un bot de mensajes con respuestas por palabras clave, flujos, IA u Octo.
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Mantén el control
Messenger y los comentarios llegan a una sola bandeja de entrada. Cuando tu equipo responde, aquí o en Meta Business Suite, el bot se hace a un lado en esa conversación.
Todo lo que necesita una página
Mucho más que una respuesta automática
Comentarios, Messenger, publicaciones y reportes de todas las páginas que administras, en un solo lugar.
Primero, una respuesta privada
Cada comentario recibe un mensaje privado por Messenger y después una respuesta pública. Si no se puede enviar la respuesta privada, una respuesta pública le pide a la persona que le escriba a la página.
Me gusta, ocultar y etiquetas
Dale me gusta a cada comentario, oculta o elimina los que tengan las palabras que elijas, responde una sola vez a cada persona y etiqueta a quienes comentan.
Un bot de Messenger
Respuestas por palabras clave, IA u Octo, una respuesta cuando nada coincide, horario de atención y una sola respuesta para varios mensajes seguidos.
Empezar, preguntas de inicio y menú
El botón Empezar, hasta cuatro preguntas de inicio y el menú junto al campo de mensaje, cada uno con un texto o un flujo como respuesta.
Flujos que diseñas en un lienzo
Texto, imágenes, archivos, botones, tarjetas y respuestas rápidas; pasos que preguntan y guardan la respuesta, condiciones, esperas, asignación y datos enviados a Zapier, Make o n8n.
Octo, tu asistente de IA
Responde con tus textos, preguntas y respuestas, páginas web y PDF, entiende fotos y notas de voz, y transfiere la conversación a tu equipo cuando no está seguro.
Publicaciones e historias programadas
Publica ahora o más tarde, en una página o en varias, con una campaña de comentarios lista desde el momento en que sale la publicación.
Herramientas para publicaciones
Reacciones, comentarios, compartidos y visualizaciones de cada publicación; comenta como la página al instante o programa comentarios dentro del horario que elijas.
Reportes de envíos
Lo que hizo cada campaña con cada comentario: respondido, no enviado, omitido, oculto o eliminado.
Muchas páginas, sin interrupciones
Agrega páginas de cada cuenta de Facebook que vincules. Si uno de los administradores de una página pierde el acceso, el acceso de otro administrador hace que siga respondiendo.
Hecho para agencias
Cientos de páginas en un solo espacio de trabajo, cada una elegida de una lista con buscador, con permisos para cada persona.
Una bandeja de entrada para el equipo
Messenger y los comentarios junto a Instagram, WhatsApp y TikTok, con asignación, etiquetas, notas privadas y respuestas guardadas.
Las personas primero
Automatización que sabe cuál es su lugar
Autoobot responde a las personas que le escriben a tu página, como Facebook lo permite, y le cede el paso a tu equipo.
Nunca escribe primero
El bot responde los comentarios y mensajes que la gente le envía a tu página. Nunca inicia una conversación.
Dentro de la ventana de respuesta de Messenger
Responde mientras Messenger le permite responder a una página, y la bandeja de entrada muestra cuánto tiempo le queda a cada conversación.
Tu equipo va primero
Una respuesta desde la bandeja de entrada o desde Meta Business Suite pausa el bot en esa conversación hasta que se reactive.
La API oficial de Meta
Las páginas se vinculan iniciando sesión con Facebook, a través de la API oficial de Meta, y los envíos respetan los límites de Facebook.
Preguntas
Lo que preguntan los dueños de páginas y las agencias antes de agregar sus páginas.
¿Cómo respondo los comentarios de Facebook con un mensaje privado?
Crea una campaña de comentarios para una publicación o para todas. Autoobot le envía a cada persona que comenta un mensaje privado por Messenger y después una respuesta pública debajo del comentario, elegida por palabra clave, IA u Octo.
¿Qué pasa si no se puede enviar la respuesta privada?
Una respuesta pública le pide a la persona que le escriba a la página, así ningún comentario se queda sin respuesta. Esa respuesta la escribes tú, y el reporte de envíos muestra qué comentarios la recibieron.
¿Puedo configurar el botón Empezar y el menú de Messenger?
Sí. Configura el botón Empezar, hasta cuatro preguntas de inicio y el menú junto al campo de mensaje. Cada uno responde con un texto o con uno de los flujos de la página, y al guardar se publica en Messenger.
¿Puedo programar publicaciones de Facebook con una campaña de comentarios?
Sí. Sube publicaciones e historias al instante o prográmalas, en una página o en varias, y configura la campaña para los comentarios de cada publicación: empieza a responder en cuanto se publica.
Administro muchas páginas. ¿Autoobot es para mí?
Sí. Un espacio de trabajo puede tener cientos de páginas, cada una elegida de una lista con buscador, con permisos para cada persona. Si uno de los administradores de una página pierde el acceso, el acceso de otro administrador hace que siga respondiendo.
¿Cuánto cuesta por página?
El plan Ilimitado cuesta 10 US$ al mes por página, con respuestas estándar sin límite (respuestas por palabras clave, flujos, respuestas a comentarios y respuestas privadas) y 500 respuestas con IA al mes, y puedes cambiar la página incluida cuando quieras. Para muchas páginas con poca actividad también hay planes de 5 páginas con respuestas limitadas, en la página de precios.
¿Hay prueba gratuita?
Sí. Cada página nueva tiene 7 días gratis, sin límite de respuestas estándar y sin tarjeta.
Convierte cada comentario en un cliente
Agrega tu página en un minuto y mira tu primera respuesta automática hoy mismo.