Páginas do Facebook e Messenger

Respostas automáticas no Facebookpara comentários e Messenger

Cada comentário na sua página recebe primeiro uma mensagem privada e depois uma resposta pública. Seu bot do Messenger responde com palavras-chave, fluxos ou IA, dia e noite, e sua equipe assume por uma só caixa de entrada quando quiser.

Respostas automáticas ilimitadas por apenas US$ 10 por mês

7 dias grátis para cada nova página, sem precisar de cartão.

Como funciona

Respondendo em dez minutos

Adicione suas páginas, escolha como elas respondem e mantenha sua equipe no controle.

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    Adicione suas páginas

    Conecte o Facebook e escolha as páginas pelas quais o Autoobot vai responder. Você precisa ter acesso às mensagens e à atividade da comunidade da página.

  2. 2

    Escolha como elas respondem

    Uma campanha de comentários para um post ou para todos, e um bot de mensagens com respostas por palavra-chave, fluxos, IA ou Octo.

  3. 3

    Fique no controle

    Messenger e comentários chegam em uma só caixa de entrada. Quando sua equipe responde, aqui ou no Meta Business Suite, o bot sai de cena naquela conversa.

Tudo o que uma página precisa

Muito mais que uma resposta automática

Comentários, Messenger, posts e relatórios de todas as páginas que você gerencia, em um só lugar.

  • Resposta privada primeiro

    Cada comentário recebe uma mensagem privada no Messenger e depois uma resposta pública. Se a resposta privada não puder ser enviada, uma resposta pública pede que a pessoa escreva para a página.

  • Curtidas, ocultação e etiquetas

    Curta cada comentário, oculte ou exclua os que têm as palavras que você escolher, responda a cada pessoa uma só vez e coloque etiquetas em quem comenta.

  • Um bot no Messenger

    Respostas por palavra-chave, IA ou Octo, uma resposta padrão quando nada corresponde, horário de atendimento e uma só resposta para várias mensagens seguidas.

  • Começar, perguntas iniciais e menu

    O botão Começar, até quatro perguntas iniciais e o menu ao lado do campo de mensagem, cada um respondido com um texto ou um fluxo.

  • Fluxos montados visualmente

    Texto, imagens, arquivos, botões, cards e respostas rápidas; etapas que perguntam e guardam a resposta, condições, esperas, atribuição e dados enviados ao Zapier, Make ou n8n.

  • Octo, seu assistente de IA

    Responde com base nos seus textos, perguntas e respostas, páginas da web e PDFs, entende fotos e áudios e transfere para a sua equipe quando não tem certeza.

  • Posts e stories agendados

    Publique agora ou depois, em uma página ou em várias, com uma campanha de comentários pronta assim que o post entrar no ar.

  • Ferramentas do post

    Reações, comentários, compartilhamentos e visualizações de cada post; comente como a página agora ou agende comentários dentro do horário que você escolher.

  • Relatórios de envio

    O que cada campanha fez com cada comentário: respondido, não enviado, ignorado, oculto ou excluído.

  • Muitas páginas, sem interrupção

    Adicione páginas de todas as contas do Facebook que você vincular. Se um dos administradores de uma página perder o acesso, o acesso de outro administrador mantém a página respondendo.

  • Feito para agências

    Centenas de páginas em um só espaço de trabalho, cada uma escolhida em uma lista com busca, com permissões por pessoa.

  • Caixa de entrada da equipe

    Messenger e comentários ao lado de Instagram, WhatsApp e TikTok, com atribuição, etiquetas, notas privadas e respostas salvas.

Pessoas primeiro

Uma automação que sabe o seu lugar

O Autoobot responde a quem escreve para a sua página, do jeito que o Facebook permite, e abre espaço para a sua equipe.

  • Nunca escreve primeiro

    O bot responde aos comentários e às mensagens que as pessoas enviam para a sua página. Ele nunca começa uma conversa.

  • Dentro da janela de resposta do Messenger

    Ele responde enquanto o Messenger permite que a página responda, e a caixa de entrada mostra quanto tempo resta em cada conversa.

  • Sua equipe vem primeiro

    Uma resposta pela caixa de entrada ou pelo Meta Business Suite pausa o bot naquela conversa até ele ser retomado.

  • API oficial da Meta

    As páginas são vinculadas com o Login do Facebook pela API oficial da Meta, e o envio respeita os limites do Facebook.

Dúvidas

O que donos de páginas e agências perguntam antes de adicionar suas páginas.

Como responder comentários do Facebook no privado?

Crie uma campanha de comentários para um post ou para todos os posts. O Autoobot envia a cada pessoa que comenta uma mensagem privada no Messenger e depois uma resposta pública embaixo do comentário, escolhida por palavra-chave, IA ou Octo.

O que acontece se a resposta privada não puder ser enviada?

Uma resposta pública pede que a pessoa escreva para a página, e assim nenhum comentário fica sem resposta. Você mesmo escreve essa resposta, e o relatório de envio mostra quais comentários a receberam.

Posso configurar o botão Começar e o menu do Messenger?

Sim. Configure o botão Começar, até quatro perguntas iniciais e o menu ao lado do campo de mensagem. Cada um responde com um texto ou um dos fluxos da página, e ao salvar tudo é publicado no Messenger.

Posso agendar posts no Facebook com uma campanha de comentários?

Sim. Publique posts e stories agora ou depois, em uma página ou em várias, e configure a campanha para os comentários do post: ela começa a responder assim que o post entra no ar.

Gerencio várias páginas. O Autoobot serve para mim?

Sim. Um só espaço de trabalho reúne centenas de páginas, cada uma escolhida em uma lista com busca, com permissões por pessoa. Se um dos administradores de uma página perder o acesso, o acesso de outro administrador mantém a página respondendo.

Quanto custa por página?

O plano Ilimitado custa US$ 10 por mês para cada página, sem limite de respostas comuns (respostas por palavra-chave, fluxos, respostas a comentários e respostas privadas) e com 500 respostas com IA por mês, e você pode trocar a página dele quando quiser. Para muitas páginas com pouco movimento, também há planos de 5 páginas com respostas limitadas, na página de preços.

Tem teste grátis?

Sim. Cada nova página ganha 7 dias grátis, sem limite de respostas comuns e sem precisar de cartão.

Transforme cada comentário em cliente

Adicione sua página em um minuto e veja a primeira resposta automática ainda hoje.