Facebook-sider og Messenger
Automatiske svar på Facebooktil kommentarer og Messenger
Alle kommentarer på din side får først en privat besked og derefter et offentligt svar. Din Messenger-chatbot svarer med nøgleord, flows eller AI døgnet rundt, og dit team kan til enhver tid tage over fra én indbakke.
Ubegrænsede automatiske svar for kun 10 US$ om måneden
7 dage gratis for hver ny side, uden betalingskort.
Sådan virker det
Klar til at svare på ti minutter
Tilføj dine sider, vælg, hvordan de svarer, og lad dit team bevare styringen.
- 1
Tilføj dine sider
Forbind Facebook, og vælg de sider, Autoobot skal svare for. Du skal kunne administrere sidens beskeder og fællesskabsaktivitet.
- 2
Vælg, hvordan de svarer
En kommentarkampagne til ét opslag eller alle opslag og en chatbot med nøgleordssvar, flows, AI eller Octo.
- 3
Bevar styringen
Messenger og kommentarer lander i én indbakke. Når dit team svarer, her eller i Meta Business Suite, træder botten til side i den samtale.
Alt, hvad en side har brug for
Meget mere end automatiske svar
Kommentarer, Messenger, opslag og rapporter for alle de sider, du administrerer, samlet ét sted.
Et privat svar først
Hver kommentar får en privat besked i Messenger og derefter et offentligt svar. Hvis det private svar ikke kan sendes, beder et offentligt svar personen om at skrive til siden.
Likes, skjulning og etiketter
Giv hver kommentar et like, skjul eller slet dem med ord, du vælger, svar hver person én gang, og sæt etiketter på dem, der kommenterer.
En Messenger-chatbot
Nøgleordssvar, AI eller Octo, et reservesvar, når intet matcher, åbningstider og ét svar på flere beskeder sendt i træk.
Kom i gang, startspørgsmål og menu
Knappen »Kom i gang«, op til fire startspørgsmål og menuen ved siden af beskedfeltet, der hver især svarer med en tekst eller et flow.
Flows tegnet på et lærred
Tekst, billeder, filer, knapper, kort og hurtige svar; trin, der spørger og gemmer svaret, betingelser, ventetider, tildeling og oplysninger sendt til Zapier, Make eller n8n.
Octo, din AI-assistent
Svarer ud fra dine tekster, spørgsmål og svar, websider og PDF-filer, forstår fotos og talebeskeder og overdrager til dit team, når den er i tvivl.
Planlagte opslag og historier
Udgiv nu eller senere på én eller mange sider, med en kommentarkampagne, der er klar, i det øjeblik opslaget går live.
Værktøjer til opslag
Reaktioner, kommentarer, delinger og visninger for hvert opslag; kommenter som siden nu, eller planlæg kommentarer inden for de timer, du vælger.
Leveringsrapporter
Hvad hver kampagne gjorde med hver kommentar: besvaret, ikke sendt, sprunget over, skjult eller slettet.
Mange sider uden afbrydelser
Tilføj sider fra alle de Facebook-konti, du tilknytter. Hvis en af sidens administratorer mister adgangen, holder en anden administrators adgang siden kørende.
Bygget til bureauer
Hundredvis af sider i ét arbejdsområde, hver valgt fra en liste, du kan søge i, med tilladelser for hver person.
Én indbakke til teamet
Messenger og kommentarer side om side med Instagram, WhatsApp og TikTok, med tildeling, etiketter, private noter og gemte svar.
Mennesker først
Automatisering, der kender sin plads
Autoobot svarer dem, der skriver til din side, sådan som Facebook tillader det, og giver plads til dit team.
Skriver aldrig først
Botten svarer på de kommentarer og beskeder, folk sender til din side. Den starter aldrig en samtale.
Inden for Messengers svarvindue
Den svarer, så længe Messenger tillader en side at svare, og indbakken viser, hvor lang tid der er tilbage i hver samtale.
Dit team kommer først
Et svar fra indbakken eller fra Meta Business Suite sætter botten på pause i den samtale, indtil den genoptages.
Metas officielle API
Sider tilknyttes med Facebook Login via Metas officielle API, og afsendelsen følger Facebooks grænser.
Spørgsmål
Det spørger sideejere og bureauer om, før de tilføjer deres sider.
Hvordan svarer jeg på Facebook-kommentarer med en privat besked?
Opret en kommentarkampagne til ét opslag eller til alle opslag. Autoobot sender hver person, der kommenterer, en privat besked i Messenger og derefter et offentligt svar under kommentaren, valgt ud fra nøgleord, AI eller Octo.
Hvad sker der, hvis det private svar ikke kan sendes?
Et offentligt svar beder personen om at skrive til siden, så ingen kommentar forbliver ubesvaret. Du skriver selv det svar, og leveringsrapporten viser, hvilke kommentarer der fik det.
Kan jeg indstille knappen »Kom i gang« og Messenger-menuen?
Ja. Indstil knappen »Kom i gang«, op til fire startspørgsmål og menuen ved siden af beskedfeltet. Hver af dem svarer med en tekst eller et af sidens flows, og når du gemmer, bliver det udgivet på Messenger.
Kan jeg planlægge Facebook-opslag med en kommentarkampagne?
Ja. Udgiv opslag og historier nu eller senere på én eller mange sider, og indstil kampagnen til opslagets kommentarer: den begynder at svare, i det øjeblik opslaget går live.
Jeg administrerer mange sider. Er Autoobot noget for mig?
Ja. Ét arbejdsområde kan rumme hundredvis af sider, hver valgt fra en liste, du kan søge i, med tilladelser for hver person. Hvis en af sidens administratorer mister adgangen, holder en anden administrators adgang siden kørende.
Hvad koster det pr. side?
Ubegrænset-pakken koster 10 US$ om måneden pr. side uden begrænsning på standardsvar (nøgleordssvar, flows, kommentarsvar og private svar) og med 500 AI-svar om måneden, og du kan skifte siden i den, når du vil. Til mange rolige sider findes der også 5-siders pakker med begrænsede svar på prissiden.
Er der en gratis prøveperiode?
Ja. Hver ny side får 7 dage gratis uden begrænsning på standardsvar og uden betalingskort.
Gør hver kommentar til en kunde
Tilføj din side på et minut, og se det første automatiske svar allerede i dag.