Bình luận, tin nhắn, story và bài viết
Trả lời tự động Instagramcho mọi bình luận và tin nhắn
Gửi tin nhắn riêng cho mọi người bình luận, trả lời tin nhắn và phản hồi story chỉ trong vài giây, đăng bài theo lịch. Mọi hội thoại đổ về một hộp thư chung cho đội ngũ, và bot nhường lại ngay khi bạn trả lời.
Trả lời tự động không giới hạn chỉ với 10 US$/tháng
Dùng thử miễn phí 7 ngày cho mỗi tài khoản mới. Không cần thẻ.
Cách hoạt động
Bắt đầu trả lời chỉ sau mười phút
Liên kết tài khoản, chọn cách trả lời, còn đội ngũ của bạn vẫn luôn làm chủ.
- 1
Liên kết tài khoản
Đăng nhập bằng Instagram, hoặc thêm trang Facebook đã liên kết với tài khoản. Dùng được cả tài khoản Doanh nghiệp lẫn Nhà sáng tạo.
- 2
Chọn cách trả lời
Trả lời theo từ khóa, kịch bản có nút và trả lời nhanh, AI, hoặc Octo, trợ lý AI trả lời dựa trên những gì bạn dạy về việc kinh doanh của mình.
- 3
Luôn làm chủ
Mọi tin nhắn và bình luận đổ về một hộp thư. Khi một thành viên trong đội ngũ trả lời, tại đây hay trong ứng dụng Instagram, bot sẽ nhường lại trong hội thoại đó.
Mọi thứ trên một tài khoản
Không chỉ là tin nhắn tự động
Bình luận, tin nhắn, story và bài viết, trả lời và đăng bài từ cùng một nơi.
Inbox người bình luận
Mỗi người bình luận nhận một tin nhắn riêng, một trả lời công khai, hoặc cả hai: trên mọi bài viết hay một bài viết, trong các buổi livestream, và trên những bài viết nhắc đến bạn.
Tin nhắn được trả lời thay bạn
Trả lời theo từ khóa, AI hoặc Octo, trả lời mặc định khi không khớp từ khóa nào, giờ làm việc, và một câu trả lời cho nhiều tin nhắn gửi liên tiếp.
Câu hỏi gợi ý
Tối đa bốn câu hỏi để khách bấm chọn khi mở đoạn chat với bạn, mỗi câu được trả lời ngay bằng văn bản hoặc kịch bản.
Chiến dịch story
Trả lời những ai phản hồi một story hoặc mọi story của bạn bằng văn bản hay cả một kịch bản, và trả lời mọi người nhắc đến bạn trong story của họ.
Kịch bản có nút bấm
Vẽ hội thoại trên khung kéo thả với văn bản, hình ảnh, nút, thẻ và trả lời nhanh; các bước biết hỏi và lưu câu trả lời, điều kiện, thời gian chờ và chuyển cho nhân viên.
Octo, trợ lý AI của bạn
Trả lời dựa trên văn bản, hỏi đáp, trang web và tệp PDF của bạn, đọc được ảnh và tin nhắn thoại, và chuyển cho nhân viên khi chưa chắc chắn.
Đăng bài và lên lịch
Ảnh, reels, băng chuyền và story, đăng ngay hoặc vào giờ bạn chọn, trên một hay nhiều tài khoản, kèm chiến dịch bình luận sẵn sàng ngay khi bài lên.
Công cụ bài viết
Lượt thích, bình luận, lượt xem, lượt tiếp cận, lượt lưu và lượt chia sẻ của từng bài; bình luận ngay, tắt và bật bình luận, lên lịch bình luận.
Bình luận luôn sạch sẽ
Ẩn hoặc xóa bình luận chứa những từ bạn chọn trước khi trả lời bất cứ điều gì, và chỉ trả lời mỗi người một lần.
Báo cáo gửi
Mỗi chiến dịch đã xử lý từng bình luận ra sao: đã trả lời, không gửi được, bỏ qua, đã ẩn hoặc đã xóa.
Hộp thư chung cho đội ngũ
Instagram cùng Facebook, WhatsApp và TikTok: phân công hội thoại, ghi chú nội bộ, câu trả lời đã lưu, và xem thời hạn trả lời.
Khách hàng và link mở chat
Nhãn, trường tùy chỉnh và xuất CSV cho mọi người đã nhắn tin, cùng link ig.me kèm mã QR cho từng quảng cáo hoặc bio.
Ưu tiên con người
Tự động hóa biết điểm dừng
Autoobot trả lời những người nhắn cho bạn, theo đúng cách Instagram cho phép, và nhường lại cho đội ngũ của bạn.
Không bao giờ nhắn trước
Bot chỉ trả lời bình luận và tin nhắn mọi người gửi cho bạn. Bot không bao giờ tự bắt đầu một cuộc trò chuyện.
Trong thời hạn trả lời của Instagram
Bot chỉ trả lời khi Instagram còn cho phép doanh nghiệp phản hồi, và hộp thư cho biết mỗi hội thoại còn bao lâu.
Đội ngũ của bạn được ưu tiên
Một câu trả lời từ hộp thư hoặc ứng dụng Instagram sẽ tạm dừng bot trong hội thoại đó cho đến khi bot hoạt động trở lại.
API chính thức của Meta
Liên kết bằng cách đăng nhập Instagram hoặc qua trang Facebook của bạn, dùng API chính thức của Meta, với các quyền bạn cho phép.
Câu hỏi thường gặp
Những điều chủ kinh doanh hay hỏi trước khi liên kết tài khoản Instagram.
Làm sao để tự động nhắn tin cho mọi người bình luận bài viết Instagram của tôi?
Tạo một chiến dịch bình luận cho một bài viết hoặc cho tất cả bài viết. Autoobot gửi cho mỗi người bình luận một tin nhắn riêng, rồi một trả lời công khai ngay dưới bình luận, theo từ khóa, AI hoặc Octo, và báo cáo gửi cho biết từng bình luận đã được xử lý ra sao.
Tôi dùng được những loại tài khoản Instagram nào?
Tài khoản chuyên nghiệp: Doanh nghiệp hoặc Nhà sáng tạo. Liên kết bằng cách đăng nhập Instagram, hoặc thêm trang Facebook đã liên kết với tài khoản.
Autoobot có trả lời khi khách phản hồi story hoặc nhắc đến tôi trong story không?
Có. Chiến dịch story trả lời những ai phản hồi một story hoặc bất kỳ story nào, bằng văn bản hay cả một kịch bản, và mọi người nhắc đến tài khoản của bạn trong story của họ đều nhận được trả lời tự động.
Tôi có thể thêm câu hỏi gợi ý vào đoạn chat Instagram không?
Có. Thêm tối đa bốn câu hỏi để khách bấm chọn khi mở đoạn chat với bạn; mỗi câu được trả lời ngay bằng văn bản hoặc một kịch bản của bạn.
Tôi có thể lên lịch đăng bài, reels và story Instagram không?
Có. Đăng ảnh, reels, băng chuyền và story ngay hoặc vào giờ bạn chọn, trên một hay nhiều tài khoản, và lên lịch bình luận trên chính bài viết của bạn.
Tự động hóa Instagram giá bao nhiêu?
10 US$/tháng cho mỗi tài khoản Instagram, không giới hạn lượt trả lời thường: trả lời theo từ khóa, kịch bản, trả lời bình luận, trả lời riêng và trả lời story. Gói đã gồm 500 lượt trả lời AI mỗi tháng, và gói bổ sung cho thêm lượt. Tài khoản liên kết qua trang Facebook được tính như một trang.
Có dùng thử miễn phí không?
Có. Mỗi tài khoản mới được dùng thử miễn phí 7 ngày, không giới hạn lượt trả lời thường và không cần thẻ.
Biến mỗi bình luận thành một cuộc hội thoại
Liên kết tài khoản Instagram chỉ mất một phút, và bạn sẽ thấy câu trả lời tự động đầu tiên ngay hôm nay.