Quyền riêng tư

Xóa dữ liệu của bạn

Gỡ quyền truy cập của Autoobot vào tài khoản Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok hoặc Google của bạn, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc nhờ chúng tôi xóa toàn bộ. Mọi cách đều có ở đây.

Gỡ Autoobot trên từng nền tảng

Gỡ Autoobot ở nơi bạn đã đăng nhập hoặc liên kết tài khoản. Trên Facebook và Instagram, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cùng lúc: bạn sẽ nhận được mã xác nhận dẫn đến trang này.

Facebook

Cài đặt và quyền riêng tư › Cài đặt › Tiện ích tích hợp cho doanh nghiệp (hoặc Ứng dụng và trang web): gỡ Autoobot và chọn xóa dữ liệu của bạn.

Instagram

Cài đặt › Quyền đối với trang web › Ứng dụng và trang web: gỡ Autoobot và yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

WhatsApp

Trên điện thoại: WhatsApp › Thiết bị đã liên kết, rồi đăng xuất thiết bị mà Autoobot đang dùng. Hoặc gỡ số khỏi không gian làm việc của bạn trong Autoobot.

TikTok

Cài đặt và quyền riêng tư › Bảo mật › Quản lý quyền của ứng dụng: gỡ Autoobot.

Đăng nhập bằng Google

Tài khoản Google › Bảo mật › Kết nối với bên thứ ba: gỡ Autoobot.

Trong Autoobot

Gỡ trang, tài khoản hoặc số WhatsApp khỏi không gian làm việc bất cứ lúc nào, và Autoobot ngừng trả lời cho nó ngay lập tức. Để xóa cả dữ liệu Autoobot đã lưu về nó, hãy liên hệ chúng tôi (bên dưới).

Xóa gì, giữ gì

Yêu cầu qua Facebook hoặc Instagram là về bạn với tư cách cá nhân; còn trang, tài khoản hay số WhatsApp thuộc về doanh nghiệp vận hành nó.

Những gì bị xóa

Thông tin đăng nhập, mã truy cập (access token) và hồ sơ của bạn, ngay khi Meta báo cho chúng tôi về yêu cầu của bạn.

Trang vẫn thuộc về doanh nghiệp

Khi dữ liệu của một người quản lý bị xóa, cài đặt và lịch sử của trang vẫn còn cho những người quản lý khác, và trang tiếp tục trả lời bằng quyền truy cập của họ.

Không mất gì do nhầm lẫn

Cài đặt, câu trả lời, chiến dịch và hội thoại của tài khoản được giữ cho đến khi bạn yêu cầu chúng tôi xóa, nên khi liên kết lại, mọi thứ sẽ trở lại. Trong thời gian đó, không có gì được gửi hay đăng.

Xóa vĩnh viễn toàn bộ

Liên hệ chúng tôi để xóa cài đặt và hội thoại của một trang, tài khoản hoặc số WhatsApp, hoặc xóa toàn bộ tài khoản của bạn.

  1. 1Gửi email đến support@autoobot.com từ địa chỉ email của tài khoản, hoặc ghi rõ trang, tài khoản hay số WhatsApp cần xóa.
  2. 2Chúng tôi sẽ xác nhận với bạn trước, vì thao tác xóa không thể hoàn tác.
  3. 3Chúng tôi xóa trong vòng 30 ngày.
support@autoobot.com

Bạn đã nhắn tin cho một doanh nghiệp dùng Autoobot?

Hãy liên hệ doanh nghiệp đó, hoặc gửi email cho chúng tôi kèm tên trang, tài khoản hay số WhatsApp mà bạn đã nhắn tin.

Cần hỗ trợ?

Nhắn cho đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp; chúng tôi trả lời bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh.

Liên hệ hỗ trợ