Hướng dẫn Facebook
Thêm trang, trả lời Messenger bằng chatbot và kịch bản, chạy chiến dịch bình luận, đăng bài viết và story, và xem số liệu của từng bài.
Mở hướng dẫnTrung tâm trợ giúp
Bạn cần hỗ trợ gì?
Tìm trong mọi hướng dẫn, hoặc chọn kênh của bạn để xem hướng dẫn đầy đủ, từ lúc liên kết đến câu trả lời tự động đầu tiên.
Hướng dẫn theo kênh
Hướng dẫn Instagram
Liên kết bằng Instagram hoặc qua trang Facebook của bạn, trả lời tin nhắn, bình luận và story, tạo kịch bản, đăng bài và lên lịch.
Mở hướng dẫnHướng dẫn WhatsApp
Liên kết số, chọn ai trả lời, đặt giờ làm việc và tự trả lời khách bất cứ lúc nào.
Mở hướng dẫnHướng dẫn TikTok
Liên kết tài khoản, cài chiến dịch bình luận và chatbot, tin nhắn tự động của TikTok, và khắc phục lỗi gửi.
Mở hướng dẫnCho mọi kênh
Những gì hoạt động giống nhau trên Facebook, Instagram, WhatsApp và TikTok.
Chọn tài khoản
Mỗi lần một trang, tài khoản hoặc số, tìm nhanh bằng ô tìm kiếm.
Bài viết có bình luận mới
Những bài đang có người bình luận, kèm chiến dịch của từng bài.
Báo cáo gửi
Mỗi chiến dịch đã xử lý từng bình luận ra sao.
Mẫu trả lời
Chuẩn bị một chiến dịch bình luận một lần, rồi bắt đầu chiến dịch của bất kỳ kênh nào từ đó.
Minigame
Chọn người thắng từ bình luận bài viết, theo điều kiện, bằng vòng quay trực tiếp mà khán giả cùng xem.
Một hộp thư chung
Mọi kênh ở cùng một nơi, lọc theo tài khoản hoặc số.
Octo
Trợ lý AI trả lời từ kiến thức của bạn và chuyển cho nhân viên khi cần.
Phân quyền đội ngũ
Cấp cho mỗi người đúng những tài khoản, số và công cụ họ phụ trách.
Tài khoản dùng chung
Một trang nằm trong cả không gian làm việc của bạn và của khách hàng, với một bộ cài đặt chung.
Dùng thử và gói
Mỗi trang, tài khoản hoặc số có thời gian dùng thử và gói riêng.
Vẫn còn vướng mắc?
Nhắn cho đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp; chúng tôi trả lời bằng tiếng Anh và tiếng Ả Rập.