Confidentialité

Supprimer vos données

Retirez l’accès d’Autoobot à votre compte Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok ou Google, demandez la suppression de vos données, ou laissez-nous tout effacer. Toutes les démarches sont ici.

Retirer Autoobot de chaque plateforme

Retirez Autoobot de chaque service où vous l’avez utilisé pour vous connecter ou lier un compte. Sur Facebook et Instagram, vous pouvez demander en même temps la suppression de vos données : vous recevez alors un code de confirmation qui ouvre cette page.

Facebook

Paramètres et confidentialité › Paramètres › Intégrations professionnelles (ou Applications et sites web) : retirez Autoobot et choisissez de supprimer vos données.

Instagram

Paramètres › Autorisations du site web › Applications et sites web : retirez Autoobot et demandez la suppression de vos données.

WhatsApp

Sur votre téléphone : WhatsApp › Appareils connectés, puis déconnectez l’appareil utilisé par Autoobot. Ou retirez le numéro de votre espace de travail dans Autoobot.

TikTok

Paramètres et confidentialité › Sécurité › Gérer les autorisations des applications : retirez Autoobot.

Connexion Google

Compte Google › Sécurité › Connexions tierces : retirez Autoobot.

Dans Autoobot

Retirez à tout moment une page, un compte ou un numéro de votre espace de travail : Autoobot cesse aussitôt d’y répondre. Pour supprimer aussi ce qu’Autoobot a conservé à son sujet, écrivez-nous (voir ci-dessous).

Ce qui part, ce qui reste

Une demande faite via Facebook ou Instagram vous concerne en tant que personne ; une page, un compte ou un numéro appartient à l’entreprise qui le gère.

Ce qui part

Votre connexion, vos jetons d’accès et votre profil, dès que Meta nous informe de votre demande.

Une page reste à son entreprise

Quand les données d’un gestionnaire sont supprimées, les paramètres et l’historique d’une page restent pour ses autres gestionnaires, et la page continue de répondre grâce à leur accès.

Rien de perdu par erreur

Les paramètres, réponses, campagnes et conversations d’un compte sont conservés jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer : en le liant à nouveau, vous retrouvez tout. Rien n’est envoyé ni publié entre-temps.

Tout supprimer définitivement

Écrivez-nous pour supprimer les paramètres et les conversations d’une page, d’un compte ou d’un numéro, ou votre compte tout entier.

  1. 1Écrivez à support@autoobot.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, ou indiquez la page, le compte ou le numéro concerné.
  2. 2Nous vous demandons d’abord confirmation, car la suppression est irréversible.
  3. 3Nous supprimons tout sous 30 jours.
support@autoobot.com

Vous avez écrit à une entreprise qui utilise Autoobot ?

Adressez-vous à cette entreprise, ou écrivez-nous en indiquant la page, le compte ou le numéro auquel vous avez écrit.

Besoin d’aide ?

Écrivez à notre équipe sur WhatsApp ; nous répondons en anglais et en arabe.

Contacter le support